Visa、Web3技術によるエンゲージメントシステム導入へ
Visaは、顧客エンゲージメントを向上させるWeb3ロイヤリティ報酬システムを導入した。このシステムでは、顧客はデジタルウォレットを使用し、ブランドから提供されるトークン化されたチケット、ロイヤリティコイン、デジタルコレクタブルなどの特典を収集し、バーチャルや物理的な体験に適用できる。Visaの広報担当者によると、ブロックチェーン技術に精通していないユーザーも報酬を利用できるように設計されている。このWeb3ロイヤリティプラットフォームはSmartMedia Technologiesが提供し、American ExpressやUnilever、Burberryなどとも協力している。





