OKXのCEO、不正なアカウント凍結問題について謝罪
暗号資産取引所OKXの創業者兼CEOであるスター・シュー氏は、利用者のアカウントが誤って凍結される事例が報告された件について謝罪の意を表した。シュー氏はXで、「ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げる。当社は現在のコンプライアンスおよびリスク管理業務において、誤検出率の高さや情報収集プロセスにおけるユーザー体験の最適化不足といった課題が依然として存在することを認識している。」と述べた。
暗号資産取引所OKXの創業者兼CEOであるスター・シュー氏は、利用者のアカウントが誤って凍結される事例が報告された件について謝罪の意を表した。シュー氏はXで、「ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げる。当社は現在のコンプライアンスおよびリスク管理業務において、誤検出率の高さや情報収集プロセスにおけるユーザー体験の最適化不足といった課題が依然として存在することを認識している。」と述べた。