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お知らせ
年末年始期間中のサポート対応と入出金について
いつもbitbankをご利用いただきありがとうございます。 年内は12月28日（金）まで、年始は1月4日（金）より営業いたします。 12月29日（土）～ 1月3日（木） 通常通り行わせて頂きます。ただし、入金番号忘れの入金は1月4日（金）以降の対応となります。 日本円ご入金時の入金番号忘れについて 12月28日（金）15:00以降の出金申請につきましては、1月4日（金）より順次対応致します。年末年始期間前の最終出金手続きは、12月28日（金）15:00までとなります。事前に出金を申請頂ますよう、お願い申し上げます。 通常通り行わせて頂きます。※多額の引出に関しては1月4日（金）より手動承認の可能性がございますのでご了承ください 今後ともビットバンクを何卒宜しくお願い致します。
BCCペア売買再開時の注意点および預入・引出の再開目処について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 本日2018年11月22日（木）20時よりビットコインキャッシュ（BCC）取引ペアの大幅な価格乖離を是正するために新規注文受け付けを一時停止しておりますが、同26日（月）11時の注文受け付け再開にあたり、いくつかの注意点についてお知らせすると共に、BCC預入・引出の再開目処および、本アップグレードにより発生した新たな仮想通貨（BCHSVまたはBSV、以下「BSV」と言います）の対応方針についてもお知らせいたします。 当社で扱うBCCはビットコインキャッシュを示しており、BitcoinABC（BCHABC）ソフトウェアに基づくビットコインキャッシュとなります。今後当社がBCCという場合は、市場においてBCHABCとして呼称されているビットコインキャッシュと同一のものとして扱います。現在価格の大幅な乖離がみられるため、再開時には市場価格を参照して取引を行ってください。 ※11月22日（木）20時時点参考価格URL：https://coinmarketcap.com/currencies/bitcoin-cash/ 2018年11月15日（木）より停止しておりましたBCCの預入・引出については、来週中の再開を予定しておりましたが、同21日に公開されたBitcoin ABCのアップグレード内容に鑑み、ブロックチェーンが分岐するリスクがあるため、ネットワークの安定性を一定期間監視する必要があると判断しました。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 預入・引出の停止日時：2018年11月15日22時~預入・引出の再開日時：未定ですが、状況に変化があり次第速やかにお知らせいたします。 当社は顧客資産保全および当該仮想通貨におけるリプレイ攻撃保護対策、その他セキュリティ上のリスクなどを勘案し審査を行った上で、当社の裁量に基づいて取り扱いの可否を決定いたします。 その他、疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
ビットコインキャッシュ（BCC）取引ペアの新規注文一時停止のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットコインキャッシュ（BCC）が2018年11月16日に実施された大規模なアップグレードに際して、当社ではお客さま資産の保全の観点より、BCCの預入・引出の一時停止を行っておりましたが、当社で現在売買が行われているBCC/JPY、BCC/BTCの価格が市場価格（CoinmarketCap調べ）より大幅に乖離していることから、2018年11月22日（木）20時00分〜2018年11月26日（月）11時00分の期間、新規の注文受付を停止することといたします。 BCC/JPY、BCC/BTCの注文停止中は、新規に注文を出すことができませんが、既に出された注文を取り消すことが可能です。 尚、その他の仮想通貨の売買は通常どおり可能です。 対象ペア：BCC/JPY、BCC/BTC新規注文停止の開始日時：2018年11月22日（木）20時00分新規注文停止の解除日時：2018年11月26日（月）11時00分 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
仮想通貨の総合情報サイト「bitbank Info」開設のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 この度、仮想通貨の最新ニュースや価格チャートを手軽にチェックできる仮想通貨の総合情報サイト「bitbank Info」を開設しました。 「bitbank Info」では、弊社が取り扱う6種類の仮想通貨の特徴を横断的にチェックすることが可能です。 「bitbank Info」では、6種類の仮想通貨のニュース・チャートが一箇所で確認できる為、効率的に情報を収集することが可能です。 ビットバンクで仮想通貨を購入するには、いくつかの画面操作が必要になります。特に日本円で直接購入出来ない種類の仮想通貨は操作が複雑になりますが、「bitbank Info」では、各仮想通貨毎にステップ別の解説を用意したので、初心者の方でも簡単に購入可能です。 仮想通貨を深く理解するためには専門用語も知っておく必要があります。「bitbank Info」では、難しい用語も丁寧に解説しています。用語は順次追加予定です。 トップページ: https://bitbank.cc/info └ ビットコインとは: https://bitbank.cc/info/bitcoin/about └ ビットコインの最新ニュース: https://bitbank.cc/info/bitcoin/news └ ビットコインの価格チャート: https://bitbank.cc/info/bitcoin/chart └ ビットコインの買い方: https://bitbank.cc/info/bitcoin/howtobuy └ ビットコインキャッシュとは: https://bitbank.cc/info/bitcoincash/about └ ビットコインキャッシュの最新ニュース: https://bitbank.cc/info/bitcoincash/news └ ビットコインキャッシュの価格チャート: https://bitbank.cc/info/bitcoincash/chart └ ビットコインキャッシュの買い方: https://bitbank.cc/info/bitcoincash/howtobuy └ イーサリアムとは: https://bitbank.cc/info/ethereum/about └ イーサリアムの最新ニュース: https://bitbank.cc/info/ethereum/news └ イーサリアムの価格チャート: https://bitbank.cc/info/ethereum/chart └ イーサリアムの買い方: https://bitbank.cc/info/ethereum/howtobuy └ ライトコインとは: https://bitbank.cc/info/litecoin/about └ ライトコインの最新ニュース: https://bitbank.cc/info/litecoin/news └ ライトコインの価格チャート: https://bitbank.cc/info/litecoin/chart └ ライトコインの買い方: https://bitbank.cc/info/litecoin/howtobuy └ リップル(XRP)とは: https://bitbank.cc/info/ripple/about └ リップル(XRP)の最新ニュース: https://bitbank.cc/info/ripple/news └ リップル(XRP)の価格チャート: https://bitbank.cc/info/ripple/chart └ リップル(XRP)の買い方: https://bitbank.cc/info/ripple/howtobuy └ モナコインとは: https://bitbank.cc/info/monacoin/about └ モナコインの最新ニュース: https://bitbank.cc/info/monacoin/news └ モナコインの価格チャート: https://bitbank.cc/info/monacoin/chart └ モナコインの買い方: https://bitbank.cc/info/monacoin/howtobuy └ 仮想通貨用語集: https://bitbank.cc/glossary これからもビットバンクをよろしくお願いします。
同時発注件数制限の追加について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクにおいて、マッチングエンジンの安定化を図るため、お客さまあたり、取引ペアごとに同時発注可能な注文件数の上限に制限を加える（以下「同時発注件数制限」と言います。）ことといたしました。同時発注件数制限は30件とし、2018年11月8日（木）13時頃の導入を予定しています。 2018年11月8日（木）13時頃 同時発注件数制限とは、アクティブ注文（未約定／一部約定）を同時に、同一の取引ペア（取引ペアとは、BTC/JPY、XRP/JPY等のことを言います。）で発注できる件数を制限することです。 アクティブ注文の件数が上限に達していた場合、新たに発注することができません。新規発注を行いたい場合、アクティブ発注件数が制限を下回るまでアクティブ注文をキャンセルするか、それぞれのアクティブ注文が約定するのをお待ち頂く必要がございます。 同時発注件数制限はお客さまごと、取引ペアごとに適用されます。ある一つの取引ペアで同時発注件数制限に達していたとしても、その他の取引ペアで発注することが可能です。 ※取引ペアとは、BTC/JPY、XRP/JPY等のことを言います。 あるお客さまのXRP/JPYにおけるアクティブ注文件数が現在30件（=制限値）であった場合、XRP/JPYにおいて新たな注文をリクエストできません。 既存の30件の注文のうちいずれかの1件が約定完了する、またはお客さまがキャンセルされることにより、新たに1件分の注文をリクエスト頂くことが可能となります。 同時発注件数制限の追加に伴い、API注文のリクエストに対し新たなエラーコードが追加されます。 Error CodeMessage 60011同時発注制限件数(30件)を上回っています 詳細は https://docs.bitbank.cc/ をご覧ください。
ビットコインキャッシュ（BCC）のアップグレードに係る対応について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2018年11月15日にビットコインキャッシュ（BCC）の大規模アップグレードが予定されています。これに伴い、BCCにハードフォークが発生する可能性があるため、ビットバンクではお客様資産のスナップショット（保有残高の記録）を2018年11月16日01時40分JST（Unixtime 1542300000）頃に取得し、またBCCの預入・引出を、2018年11月15日22時00分JST頃より停止いたします。BCC預入・引出の停止期間においては、預入を行わないようお願い申し上げます。 ※BCC及びその他の仮想通貨の売買は通常通り行うことが可能です。※その他の仮想通貨の預入・引出は通常通り行うことが可能です。 尚、BCC預入・引出停止の解除日時につきましては、状況が更新され次第改めてお知らせします。
仮想通貨を貸して増やす 2018年11月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用頂きありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2018年11月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 募集開始2018年11月01日募集終了2018年11月30日満了期日2019年11月30日対象仮想通貨利用料率ビットコイン3~5% なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることが御座います。 サービス紹介ページ: 仮想通貨を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「仮想通貨を貸して増やす」サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
ビットバンクのセキュリティが国内No.1の評価を受けました
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 この度、ビットバンクが「ICORating」の取引所セキュリティレポートにおいて、国内No.1の評価を受けましたので、お知らせいたします。 弊社の仮想通貨ウォレットセキュリティ施策については下記ページをご確認下さい。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
【全銀24時】ビットバンクへの日本円のお振込が24時間365日対応となります
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2018年10月9日（火）から、一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク（全銀ネット）が24時間365日、異なる銀行間での即時振込に対応します。これを受け、ビットバンクにおいても、お客様がご利用の銀行から、24時間365日、いつでもリアルタイムでのお振込が可能となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本円の入金方法【アプリ版】 FAQ:https://bitbankcc.zendesk.com/hc/ja/articles/360003679193-日本円を入金したい-アプリ- 日本円の入金方法【PC版】 FAQ:https://bitbankcc.zendesk.com/hc/ja/articles/115003668308-日本円を入金したい-PC-＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
サービスURLの一部変更について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 本日より、bitbank.ccのサービスURLを一部変更することになりましたのでお知らせします。なお、旧URLからは自動転送が行われますので、ブックマークを変更する必要はございません。ただしログインセッションが切断されるため、再ログインが必要となります。予めご了承ください。 2018年10月1日(月)より順次適用。なお、URL変更前後におけるメンテナンスはございません。通常どおり取引可能です。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
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