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お知らせ

!当社役職員の名を騙った詐欺にご注意ください!
現在、ビットバンク役職員と名乗りLINEで名刺画像を送信するなどの手口で、不正に口座開設や取引を持ちかける詐欺事案を確認しております。 なお当社役職員から、お客様へ直接LINEの友だち登録申請や名刺画像の送信を行うことは一切ございません。そのような勧誘行為を受けた場合は速やかに当社サポートへご連絡いただけますと幸いです。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new FAQも併せてご確認お願いします。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
2023年9月27日のメンテナンスに関するお知らせ / Notice of System Maintenance on Sep. 27, 2023 JST
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年9月27日(水)10:00~12:30に、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 Thank you for using the services of bitbank. System maintenance is scheduled from 10:00~12:30, Wednesday, Sep. 27, 2023. All trading and non-trading functions will NOT be available during this period. The end time of the maintenance may vary depending on the maintenance progress. Thank you for your understanding and cooperation. ※In case the scheduled maintenance ends sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time.

【復旧済】ステラルーメン(XLM)のネットワークが不安定な状態です
2023年9月15日(金) 14:25現在 2023年9月14日 15:00頃より、ステラルーメン(XLM)のネットワークが不安定な状態だったために入出金に遅延が発生しておりましたが、完全に復旧いたしましたのでお知らせします。現在、通常通りご利用いただけます。 発生期間: 2023年9月14日 15:00頃 ~ 2023年9月15日 13:19頃 この度はご不便、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークに問題があるとみられており、入出金に遅延が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。

「暗号資産の直接送付ができない暗号資産交換業者」更新のお知らせ / We've updated the "List of exchanges which no longer be able to send crypto assets directly".
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 トラベルルールに基づき、ビットバンクからの「暗号資産の直接送付ができない暗号資産交換業者」の更新を行いました。背景等につきましては2023年5月18日付のお知らせをご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. In accordance with the Travel Rule, we have updated the "List of exchanges which no longer be able to send crypto assets directly".Please refer to the notice on May 18, 2023, for background and other information. Thank you for your continued support.
取引手数料が無料!「レンダートークン(RNDR)取扱開始記念キャンペーン」がスタート
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、レンダートークン(RNDR)の取扱開始を記念して、本日より「取引手数料が無料」となる取扱開始記念キャンペーンをスタートいたしました。 キャンペーン開始日:RNDRの取扱開始日と同日キャンペーン終了日:2023年10月10日 午前11時59分 キャンペーン詳細:https://bitbank.cc/campaign/rndr-listed ※1 注文が取引板(気配値)に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板(気配値)に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカーと呼びます。※3 お取引時の注意事項は、上記キャンペーン詳細ページよりご確認ください。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
レンダートークン(RNDR)の取引所および販売所での取扱いを開始しました / Render Token (RNDR) is now Available
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、本日より新たにレンダートークン(RNDR)の取扱いを開始いたしました。 レンダートークン(RNDR)の取扱いに伴い、「暗号資産を貸して増やす」につきましてもRNDRの募集を開始いたします。 レンダートークンとは、分散型のクラウドレンダリングサービスを提供するプロジェクトです。RNDRは、サービス利用時における支払いや、運営方針に係るガバナンス投票に使用することができます。 レンダートークン(RNDR)の取扱いを記念して、RNDR/JPYの取引手数料無料キャンペーンを開催します。 キャンペーン開始日:RNDRの取扱開始日と同日キャンペーン終了日:2023年10月10日 午前11時59分 キャンペーン詳細:https://bitbank.cc/campaign/rndr-listed ※1 注文が取引板(気配値)に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板(気配値)に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカ―と呼びます。※3 通常の取引手数料は、メイカー-0.02%/テイカー+0.12%となります。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 サービスおよび新規取扱暗号資産に関する詳細は以下のURLをご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. bitbank is pleased to announce that Render Token (RNDR) has been released on the exchange from today. Along with our release, we will start accepting applications for Render Token (RNDR) for "Lending for Interest" as well. Celebrating the listing of Render Token (RNDR), bitbank will also start a "Zero Trading Fee Campaign" for RNDR/JPY. Start date : Same as the listing date of RNDREnd date : 11:59 AM, October 10, 2023 (JST) Campaign details : https://bitbank.cc/campaign/rndr-listed ※1 Maker orders : Orders that are placed on the order book, which add liquidity.※2 Taker orders : Orders that are placed to execute existing orders on the order book, which remove liquidity.※3 The normal transaction fees for Maker orders are -0.02% and Taker orders are +0.12%.※4 We reserve the right to terminate this campaign prior to the campaign end date. In that case, we will announce it 2 weeks prior to the end of the campaign. Please find further details regarding our services and new crypto asset from the links below. Thank you for your continued support.

GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50~翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
レンダートークン(RNDR)取引所および販売所での取扱い開始のお知らせ / Launching Render Token (RNDR)
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、2023年9月7日(木)に暗号資産レンダートークン(RNDR)の取扱いを開始します。 レンダートークンとは、分散型のクラウドレンダリングサービスを提供するプロジェクトです。RNDRは、サービス利用時における支払いや、運営方針に係るガバナンス投票に使用することができます。 取引所および販売所の取扱いペアに、下記RNDRペアが追加されます。 既存のAPIエンドポイントのレスポンス内容に変更はございません。新規追加された取引ペアはそれぞれ以下のとおりパラメータを指定してご利用いただけます。 新規暗号資産のサービスは、価格乖離の防止を目的として段階的に開始します。下記、サービス提供予定時間は数分程度前後する可能性がございます。 なお、以下のサービスにつきましては通常通りご利用いただけます。 新規暗号資産の追加により、契約締結前交付書面兼説明書の内容を改訂いたします。詳細は以下のURLをご覧ください。 URL: https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ 適用日: RNDRの取扱開始時点 主な変更点 レンダートークン(RNDR)の取扱いに伴い、「暗号資産を貸して増やす」につきましても募集を開始いたします。なお、募集開始日はRNDRの取扱開始日と同日を予定しております。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率5%※の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年間の満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 ※年率は、募集月ごとに0.1%から5.0%までの範囲において当社が決定します。 サービス紹介ページ:暗号資産を貸して増やすサービスページ:bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 レンダートークン(RNDR)の取扱いを記念して、RNDR/JPYの取引手数料無料キャンペーンを開催します。 キャンペーン開始日:RNDRの取扱開始日と同日キャンペーン終了日:2023年10月10日 午前11時59分 ※1 注文が取引板(気配値)に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板(気配値)に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカ―と呼びます。※3 通常の取引手数料は、メイカー-0.02%/テイカー+0.12%となります。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. bitbank is pleased to announce that the new crypto asset, Render Token (RNDR) will be listed on September 7, 2023 (JST). RNDR will be added to the following services. There are no changes to the response for the current API endpoints.Data for the new pair can be acquired using the following parameters. Services for the new crypto asset will be launched in phases to prevent price deviation.The scheduled service launch time below may vary by a few minutes. The following services will be available as usual. With the addition of the new crypto asset, we will revise the content of the Information Memorandum and Pre-Contract Document as listed in the URL below. https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ Updated on: the same date and time as RNDR is listed The main changes are as follows: We will start accepting applications for Render Token (RNDR) for "Lending for Interest" as well.The application start date is scheduled to be the same as the listing date of RNDR. "Lending for Interest" is a service that allows customers to participate in a loan agreement with bitbank and receive crypto assets at a maximum annual rate of 5%. When the year-long contract expires, bitbank will return the crypto assets lent by the participant along with interest. Service introduction for Lending for InterestService page on bitbank.cc: Lending for InterestFor further details, please check the following pages: Service Agreement / Trading Rules Celebrating the listing of Render Token (RNDR), bitbank will also start a "Zero Trading Fee Campaign" for RNDR/JPY. Start date : Same as the listing date of RNDREnd date : 11:59 AM, October 10, 2023 (JST) ※1 Maker orders : Orders that are placed on the order book, which add liquidity.※2 Taker orders : Orders that are placed to execute existing orders on the order book, which remove liquidity.※3 The normal transaction fees for Maker orders are -0.02% and Taker orders are +0.12%.※4 We reserve the right to terminate this campaign prior to the campaign end date. In that case, we will announce it 2 weeks prior to the end of the campaign. Thank you for your continued support.
「ビットバンク毎日チャレンジ」「はじめてのご入金プログラム」をリニューアルしました!
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 常時開催中の「ビットバンク毎日チャレンジ」「はじめてのご入金プログラム」を本日リニューアルいたしました。 リニューアルしたそれぞれのプログラム詳細ページ内で、エントリーから当選結果の確認、当選金の受け取りまでしていただけるようになりました。この機会にリニューアルした常時開催プログラムへの皆さんからのエントリーをお待ちしております。 「ビットバンク毎日チャレンジ」毎日エントリーしていただいたうえ、販売所で仮想通貨を1日合計500円以上ご購入、または取引所で1日合計5,000円以上お取引されたお客さまの中から毎日抽選で10名様に現金1,000円をプレゼントいたします。 プログラム詳細・参加方法はこちら↓https://bitbank.cc/campaign/daily-challenge/ 「はじめてのご入金プログラム」エントリーしていただいたうえ、ビットバンク口座への10,000円以上のご入金で、もれなく現金1,000円をプレゼントいたします。ビットバンク口座への初回入金のみが対象となります。既に入金履歴のあるかたは対象外となりますのでご了承ください。 プログラム詳細・参加方法はこちら↓https://bitbank.cc/campaign/first-deposit/ プログラムの参加条件およびご参加にあたっての注意事項は、プログラム詳細ページよりご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
「暗号資産を貸して増やす」9月期の募集受付中!
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率5%※の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 ※年率は、募集月ごとに0.1%から5.0%までの範囲において当社が決定します。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
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