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お知らせ
ビットコインキャッシュ（BCC）の計画されたハードフォークに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ/Partial suspension of deposits and withdrawals during Bitcoin Cash (BCC)'s planned hard fork
2021/05/17 11:04BCCの預入・引出を再開いたしました。Our BCC deposit / withdrawal services have now been resumed. 2021/05/14 17:02BCCの預入・引出を停止いたしました。Deposits and withdrawals of BCC have been suspended. *English version is below いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年5月15日（土）21:00頃、ビットコインキャッシュ（以下「BCC」といいます。）の計画されたハードフォークが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてBCCの預入・引出を停止いたします。 当社では下記の通り、2021年5月14日（金）17:00よりビットコインキャッシュ（BCC）の預入・引出を停止いたします。 ビットコインキャッシュ（BCC）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 BCCの売買およびその他の暗号資産の売買・預入および引出、日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。ビットコインキャッシュ（BCC）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ビットコインキャッシュ（BCC）のアップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. A hard fork is planned for Bitcoin Cash (BCC) at around 21:00, May 15, 2021 (Saturday) Japan Standard Time (JST). As a result, bitbank will be suspending deposits and withdrawals of BCC. We will stop deposits and withdraws of Bitcoin Cash (BCC) from 17:00 on May 14, 2021 (Friday) as follows. Deposit and withdrawal dates of Bitcoin Cash (BCC). Trading BCC, as well as the trading, depositing and withdrawing of other crypto assets, the depositing and withdrawing of Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension and/or resumption date may change depending on the status of the Bitcoin Cash (BCC) blockchain. After the upgrade is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable.
「暗号資産を貸して増やす」5月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率3％の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 ・当社の2020年12月24日付けご案内「XRPに関する報道および当社対応について」のとおり、XRPについては各種報道がなされていること、今後も大幅な価格変動が見込まれること等に鑑み、XRPを当社「暗号資産を貸して増やす」サービスにおける対象暗号資産とする場合は、上記ご案内とともに、各種発表・報道等をお客様において必ずご確認のうえで、お客様ご自身の責任にて「暗号資産を貸して増やす」サービスをご利用されるか否かご判断くださいますようお願いいたします。 ・「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
クアンタム（QTUM）の計画されたハードフォークに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ/Partial suspension of deposits and withdrawals during Quantum (QTUM)'s planned hard fork
2021/05/01 11:06ハードフォークに伴うメンテナンスが完了し、 QTUMの預入・引出が可能となりましたのでお知らせしますOur QTUM deposit / withdrawal services have now been resumed. *English version is below いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月30日（金）頃、クアンタム（QTUM）の計画されたハードフォークが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてQTUMの預入・引出を停止いたします。 当社では下記の通り、2021年4月30日（金）11:00よりクアンタム（QTUM）の預入・引出を停止いたします。 クアンタム（QTUM）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 2021年4月30日（金）11:00 2021年5月1日（土）11:00 QTUM QTUMの売買およびその他の暗号資産の売買・預入および引出、日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。クアンタム（QTUM）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 クアンタム（QTUM）のアップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. A hard fork is planned for Quantum (QTUM) at around April 30, 2021 (Friday) Japan Standard Time (JST). As a result, bitbank will be suspending deposits and withdrawals of QTUM. We will stop deposits and withdraws of Quantum (QTUM) from 11:00 on April 30, 2021 (Friday) as follows. Deposit and withdrawal dates of Quantum (QTUM). 11:00, Friday, April 30, 2021 JST 11:00, Saturday, May 1, 2021 JST QTUM Trading QTUM, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date may change depending on the status of the Quantum (QTUM) blockchain. After the upgrade is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable.
QTUM手数料無料キャンペーン終了に伴うシステムメンテナンスのお知らせ/Notice of system maintenance
2021/04/30 11:28システムメンテナンスは完了しました。これよりお取引いただけます。なお、QTUMの預入・引出については下記お知らせにてご案内の通り、ハードフォークに伴い、5/1（土）11:00まで停止となりますのでご注意ください。 Our system maintenance is completed.Furthermore, as we announced below, QTUM deposit / withdrawal services have been suspending until 11:00, 1st May JST due to QTUM hard fork. *English version is below いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月30日10:00〜12:30に、QTUM手数料無料キャンペーン終了に伴うシステムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 開始予定日時：2021年4月30日 10:00終了予定日時：2021年4月30日 12:30 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank.We are scheduling system maintenance from 10:00~12:30 30th Apr. 2021 Japan Standard Time (JST), due to the end of our QTUM Fee Free Campaign.All trading and non-trading functions will be unavailable during this period. The ending of the maintenance may change depending on the proceedings. We ask for your full understanding and cooperation. Scheduled maintenance timeScheduled start date : 10:00 30th Apr. 2021 JSTScheduled end date: 12:30 30th Apr. 2021 JST ※In case the scheduled maintenance finishes sooner than expected, our services will regain before the scheduled end date.
ゴールデンウィーク期間中のサポート対応と入出金等について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィークのスケジュールについてお知らせします。 ゴールデンウィーク中も通常通り暗号資産のお取引が可能です。 サポート営業時間は、平日の10時から19時です。4月29日(木)、5月1日(土)〜5月5日(水)は休業日となります。 通常通り入金反映が可能ですが、金融機関の営業状況等によっては、速やかに入金反映できない場合がございます。 GMOあおぞらネット銀行へのご入金 住信SBIネット銀行へのご入金 「入金番号忘れ」については下記より確認ください。日本円ご入金時の入金番号忘れについて ビットバンクでは、15時までにいただいた出金依頼に対し翌営業日に出金作業を行います。ゴールデンウィーク期間は祝日(銀行休業日）が含まれますのでご注意ください。 通常通り行わせて頂きます。※引出額が多額の場合には5月6日(木)より順次手動承認させていただく可能性がございますのでご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
契約締結前交付書面兼説明書および利用規約に関する重要なお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび、契約締結前交付書面兼説明書および利用規約の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2021年4月23日（金） 契約締結前交付書面兼説明書URL: https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/変更点：10.金銭の入出金および暗号資産の送受信 ・金銭の入金および出金にかかる記載の追加 利用規約URL: https://bitbank.cc/doc/tos/変更点：第9条 計画されたハードフォークおよび当該ハードフォークにより生ずる新たな暗号資産にかかる対応ならびにエアドロップへの対応 ・エアドロップへの対応方針を追加 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。 契約締結前交付書面兼説明書 新旧対照表 2021年4月23日改訂 利用規約 新旧対照表 2021年4月23日改訂
イーサリアム（ETH）の計画されたハードフォークに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ/Partial suspension of deposits and withdrawals during Ethereum (ETH)'s planned hard fork
2021/04/16 13:01ETH、BATの預入・引出を再開いたしました。Our ETH and BAT deposit / withdrawal services have now been resumed. 2021/04/15 17:20ETH、BATの預入・引出を停止いたしました。Our ETH and BAT deposit / withdrawal services have been suspended. *English version is below いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月16日（金）頃、イーサリアム（ETH）の計画されたハードフォーク「Berlin」が予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてイーサリアム（ETH）および当社で取扱いをしているイーサリアムブロックチェーン上のトークン（以下「ERC20トークン」といいます。）の預入・引出を停止いたします。 当社では下記の通り、2021年4月15日（木）17:00よりイーサリアム（ETH）およびERC20トークンの預入・引出を停止いたします。 イーサリアム（ETH）およびERC20トークンの預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 2021年4月15日（木）17:00 2021年4月16日（金）17:00 ETH, BAT ETH、BATの売買およびその他の暗号資産の売買・預入および引出、日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。イーサリアム（ETH）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 イーサリアム（ETH）のアップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. Hard fork 'Berlin' is planned for Ethereum (ETH) at around April 16, 2021 (Friday) Japan Standard Time (JST). As a result, bitbank will be suspending deposits and withdrawals of Ethereum (ETH) and tokens on the Ethereum blockchain (hereinafter referred to as 'ERC20 tokens') during the following period. We will stop deposits and withdraws for Ethereum (ETH) and ERC20 tokens from 17:00 on April 15, 2021 (Thursday) as follows. Deposit and withdrawal dates of Ethereum (ETH) and ERC20 tokens. 17:00, Thursday, April 15, 2021 JST 17:00, Friday, April 16, 2021 JST ETH, BAT Trading ETH and BAT, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date may change depending on the status of the Ethereum (ETH) blockchain. After the upgrade is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable.
契約締結前交付書面兼説明書に関する重要なお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび、契約締結前交付書面兼説明書の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2021年4月16日（金） 契約締結前交付書面兼説明書URL: https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/変更点：5.取引の内容（販売所取引）表中・「取扱通貨ペア」欄にBAT/JPYを追加 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
ステラルーメン（XLM）の一時的な預入・引出停止のお知らせ
2021年4月9日（金）18:15 Stellarのネットワークにおいて安定稼働が確認できたため、ステラルーメン（XLM）の預入・引出を再開いたしました。 いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月6日（火）18:48現在、Stellarのネットワークが停止しております。これに伴い、ビットバンクではステラルーメン（XLM）の預入・引出を停止いたしましたのでお知らせします。 お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。本現象の解消にはお時間を頂く場合がございます。 ※XLMの売買およびその他の暗号資産の売買・入出金、日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
「春祭り！新コイン・新機能キャンペーン」
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 QTUM、BATの新規暗号資産（以下「新コイン」といいます。）の取扱い及び、新機能（Post Only機能）の追加を記念し、本日2021年4月1日（木）より、「春祭り！新コイン・新機能キャンペーン」を開催いたします。 【詳細】対象期間中に1,000QTUM以上または10,000BAT以上を当社に入金していただいたお客様の中から抽選で10名様（QTUM5名様、BAT5名様）に10,000円相当（※１）のQTUMまたはBAT（※２）をプレゼント！ 【対象期間】2021年4月1日（木）〜2021年4月30日（金） 【抽選及びプレゼント実施時期】2021年5月末（予定） 【抽選対象】対象期間中、当社口座に①または②いずれかをご入金していただいたお客様が自動的に抽選対象となります。 ① QTUM、BATの両方につきそれぞれ1,000QTUM以上、10,000BAT以上② QTUM、BATのいずれかにつき1,000QTUM以上、10,000BAT以上 ※ ①、②いずれの場合でも入金額は暗号資産間で合算されません。 【プレゼント内容】抽選対象となるお客様の中から抽選で10名様（QTUM5名様、BAT5名様）に対し、10,000円相当額のQTUMまたはBATのいずれか一方をプレゼントいたします。 （※１）2021年5月1日0時時点の当社取引所レート（QTUM_JPYまたはBAT_JPY）を適用して、プレゼント対象である新コイン（QTUMまたはBAT）の数量を算出します。（※２）ご入金いただいたコインと同種のコインをプレゼントいたします。（ただし、両暗号資産をご入金いただいた場合にはQTUM、BATのいずれか一方で当社が指定する暗号資産をプレゼントいたします。この場合、お客様による暗号資産の指定はできません。） 【発表方法】抽選結果の発表は、当社お客様口座への対象暗号資産の入金をもってかえさせていただきます。 【注意事項】※新コイン（QTUMまたはBAT）以外のご入金は抽選の対象となりません。※抽選の応募には、「1つの暗号資産につき1,000QTUM以上または10,000BAT以上のご入金」が条件となります。ご入金額は各暗号資産間で合算されません。※当選した場合の新コインは、お客様の当社口座へ反映されます。それ以外の口座への入金は一切いたしかねますのでご了承ください。※抽選及びプレゼント実施時期に、当社口座を解約されているお客様は、抽選及びプレゼントの対象外となります。※抽選に関してのお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。※プレゼントを受け取る権利の第三者への譲渡、換金、第三者への譲渡等はできません。※プレゼントは雑所得となり、お客様によっては確定申告が必要となる場合がございますのでご注意ください（詳細は税務署にお問い合わせください）。※本キャンペーンは、予告なく延長、変更または終了する場合がございます。※当社の社員及び関係者は本キャンペーンの抽選の対象外です。 【詳細】対象期間中に当社公式ツイッターアカウントをフォローしていただき、「新コイン＆新機能リリースキャンペーン」のリツイートを行っていただいたお客様の中から抽選で、10名様に1万円分のアマゾンギフト券をプレゼント！ 【対象期間】2021年4月1日（木）〜2021年4月30日（金）【抽選及びプレゼント期間】2021年5月末（予定） 【抽選条件】対象期間中に当社公式ツイッターアカウントをフォローしていただき、対象となるキャンペーンツイート（固定ツイート）をリツイートしていただくと抽選に自動で応募されます。 【プレゼント内容】条件を満たしたご応募者の中から抽選で10名様に10,000円分のアマゾンギフト券をプレゼントいたします。 【発表方法】抽選結果の発表は、当選者様へのTwitterダイレクトメッセージで行います。 ※当選通知受信後、指定の期限までに、賞品の受取に必要な情報等、必要事項を指定の方法でご連絡ください。当社が当選通知発信後、ご連絡が7日以内にない場合は当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 【注意事項】1、応募上の注意事項※応募締切は、2021年4月30日23時59分となります。※次の場合には、抽選の対象外となります。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、公式アカウントのフォローをはずした場合。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、リツイートを削除した場合。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、Twitterアカウントが非公開の設定になっている場合。※ご応募の際のインターネット接続料および通信費は応募者の負担となります。※本キャンペーンへの参加は、応募者自らの判断と責任において行うものとし、応募に際して応募者に何らかの損害が生じた場合、当社の故意または重過失に起因するものを除きその責任を一切負いません。※本キャンペーンはTwitterが支援、承認、運営、関与するものではありません。※本キャンペーンの内容および期間は予告なく変更する場合がございます。※キャンペーンはビットバンク株式会社による提供です。 本キャンペーンについてのお問い合わせはAmazonではお受けしておりません。 Amazon、amazon.co.jpおよびそれらのロゴはamazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。※当社の社員及び関係者は本キャンペーンの抽選の対象外です。※賞品に関するご質問、利用に際するお問い合わせ、抽選の当落に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので予めご了承ください。※応募締め切り後、厳正な抽選の上、当選者を決定いたします。 2、当選者様への注意事項※次の場合には、抽選で当選した場合でも当選が無効になります。・キャンペーンの参加から賞品の発送までの間に、Twitterアカウントを削除した場合。・キャンペーンの参加から賞品の発送までの間に、ダイレクトメッセージを受信拒否設定している場合。※ご当選の権利はご当選者様本人のみに有効で、第三者への譲渡、換金、売買などはできません。※当社より、諸費用の振込みなどをご依頼することはございません。本キャンペーンを騙った振込み詐欺などには十分お気を付けください。※賞品のお受取りができない場合には、ご当選の権利が無効となる場合がございます。※お客さま情報に虚偽または不備がある場合、ご当選の権利を無効とさせていただく場合がございます。 3、個人情報の利用目的について※本キャンペーン応募で取得した個人情報は、賞品の抽選、当選者様へのご連絡及び賞品発送のみに使用いたします。※本キャンペーン時にお客さまからいただきました個人情報は、当社で責任をもって管理いたします。※個人情報の取り扱いについては、当社が定める「プライバシーポリシー」に沿って対応いたします。
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