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お知らせ
取引履歴と資産状況のご報告
いつもご利用ありがとうございます。ビットバンクでは、お客様に定期的な資産状況の確認をお願いしております。 下記URLよりビットバンクにログインいただき、「取引履歴」及び「日次資産推移」をご確認ください。https://app.bitbank.cc/login 「取引履歴」は、ビットバンクへログイン後、取引履歴画面にてご確認下さいhttps://app.bitbank.cc/account/trade_history 「日次資産推移」は、ビットバンクへログイン後、資産画面にて、「CSVダウンロード」を押下してご確認下さいhttps://app.bitbank.cc/account/portfolio 「取引履歴」および「日次資産推移」に関してのご質問は、お問合せフォームよりご連絡ください。 ご不明な点がございましたら、当社サイトの説明書、FAQをご覧ください。 ご入金方法: https://bitbank.cc/guide/deposit購入・売却: https://bitbank.cc/guide/buyお問合わせ: https://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new
セキュリティ強化を目的とした一部の古いOS・ブラウザのサポート終了のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 この度、セキュリティ強化を目的として一部の古いOS・ブラウザのサポートを終了させていただくことになりました。以下の環境からは、2019年3月7日以降サービスをご利用いただけなくなります。 現在、上記のいずれかの環境でビットバンクをご利用の方につきましては、2019年3月7日までに最新の環境への更新をおすすめいたします。 弊社のサポートブラウザ一覧は以下からご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願い申し上げます。
Ethereumハードフォーク対応について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 Ethereum入出金において、7,280,000ブロックにて予定されているハードフォークへの対応が問題なく完了しました。 この対応において、弊社は無停止で切替を行っているため、Ethereum入出金の停止期間はございません。今回のハードフォークにおいて、チェーン分岐など、万が一問題が発生した場合の対策は講じておりますので、引き続き安心してご利用頂くことが可能です。 今後共ビットバンクをよろしくお願い申し上げます。
「リップル(XRP)出来高ランキングキャンペーン!」終了のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでこれまで開催しておりました「リップル(XRP)出来高ランキングキャンペーン!」につきまして、たくさんのお客さまにご好評いただいておりましたが、2019年2月26日（火）をもって終了とさせていただくことといたしました。 これからも様々なキャンペーンを企画してまいりますので、今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
【重要】年間取引報告書の電子交付再交付のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2019年1月22日より、2018年の年間取引報告書を電子交付いたしておりましたが、取引通貨や取引金額など利用者の皆さまが容易にご確認いただけるよう、内容を変更のうえ再交付いたしましたのでお知らせいたします。 年間取引報告書は、ログイン後の資産画面にて確認が可能です。https://app.bitbank.cc/account/portfolio(PC版のみの対応となります) なお、確定申告には、再交付した年間取引報告書をご参照いただき、従前のものはご使用になられませんようご注意ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
仮想通貨を貸して増やす 2019年2月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2019年2月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
年間取引報告書の電子交付完了のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2018年の年間取引報告書の電子交付が完了いたしましたのでお知らせ致します。 年間取引報告書は、ログイン後の資産画面にて確認が可能です。https://app.bitbank.cc/account/portfolio(PC版のみの対応となります) 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
仮想通貨を貸して増やす 2019年1月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2019年1月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
新規注文受け付け一時停止のお知らせ【復旧】
ただ今、約定後の資産反映処理に不具合が発生したため、新規注文を一時停止にしております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。 最新の状況は当ブログにて随時報告させていただきます。 2019年1月1日12:04、当該事象の解消を確認しました。 本事象の原因は、約定後の資産反映ジョブにて滞留が発生していたためとなります。現時点では全ての機能を正常にご利用頂けることを確認しております。 現在、エンジニアリングチームにて再発防止策に向け、検討を行っております。 この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
トップページリニューアルのお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 本日12月28日(金)付けでビットバンクのトップページをリニューアルしました。 新しくなったトップページでは、ビットバンクの特徴や口座開設方法をより分かりやすく説明しています。 これからもビットバンクをよろしくお願いいたします。
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