カテゴリ別記事一覧
利用規約に関する重要なお知らせ
利用規約に関する重要なお知らせ いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび当社では利用規約の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2020年3月26日（木）URL:https://bitbank.cc/doc/tos/ 主な変更点 改訂後の利用規約についてご不明の点がございます場合には、2020年3月25日（水）までに弊社カスタマーサービスセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。お申し出がない場合には、ご同意いただいたものとさせていただきます。なお、利用規約にご同意いただけない場合には、お取引に制限をかけさせていただく場合がございます。今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
仮想通貨を貸して増やす 2020年3月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2020年3月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
（復旧済み）SMS認証の不具合のお知らせ
本障害は2020年2月13日19時15分頃復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。（追記：2020年2月13日19時48分） ただ今、SMS認証に利用している外部サービスにて障害が発生しているため、SMS認証機能が利用できない事象が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。発生日時： 2020年02月13日16:52頃〜最新の状況は当ブログにて随時報告させていただきます。
マッチングエンジンリニューアルのお知らせ/Announcing the update of bitbank's matching engine
ビットバンク株式会社（以下、ビットバンク）は、弊社取引所のマッチングエンジンをリニューアルいたしました（2019年10月23日運用開始）。マッチングエンジンの注文応答時間1.7ミリ秒を達成した他、システムアーキテクチャの変更によりAPIの応答性能向上を達成しました。また、一部制限を行っていたAPIの制限緩和およびWebSocket APIへ対応するなどの機能改善も行いました。本リニューアルにより、ビットバンクはお客様がより安心して取引できる環境を実現しています。 新しいマッチングエンジンの概要は以下のとおりです。 注文応答時間1.7ミリ秒を達成 注文応答時間1.7ミリ秒を達成したことで、相場の急変時や注文件数の急増時においても安定して注文を処理できるようになりました。 ※注文応答時間とは、ユーザから注文を受け取ったことを通知するまでの時間のことを指します。 取引APIの応答性能が向上 システムアーキテクチャの変更により、プライベートAPIの応答性能が向上しました。新規注文APIの応答時間は53%、資産取得APIについては29%減少し、より即時性の高いお取引が可能となっています（リニューアル日の前後7日間で計測）。 より約定しやすい取引環境に リニューアルにより、約定率（約定件数 対 注文件数の比率）が、平均して約38%向上しています（リニューアル日の前後60日間で計測）。処理性能が向上したことで、より注文が約定しやすい取引環境を実現しました。 注文履歴API・取引履歴APIの取得制限緩和 「注文履歴」「取引履歴」から48時間より過去の注文、取引も検索できるようになりました。対応するAPIの制限も同様に撤廃されています。 ビットバンクが提供するAPIにおいて、これまでサポートしていたPubNubを廃止し、Websocketを正式サポートすることになりました。PubNubをご利用頂いていたお客様は、誠にお手数ですがWebSocketに切り替えるか、REST APIをご利用ください。 APIドキュメント 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 bitbank, inc. (hereinafter referred to as bitbank) has completed updating the exchange's matching engine.Effective from October 23, 2019, the update has succeded in improving the matching engine's throughput, limiting the order response time to a mere 1.7 milliseconds (ms). The API response performance has also improved drastically with modifications to the system architecture.In addition, API limits that were previously partially restricted have been relaxed. Our system is also now compatible with Websocket APIs.We believe that the modifications have enabled users to execute orders with higher stability and speed. Here are the details on our new matching engine. Order response time down to 1.7 ms By limiting our order response time to just 1.7 ms, we can now adapt to sudden market changes and surges in orders, increasing our ability to manage orders with stability. ※The order response time represents the time from when the user sends an order, until when the matching engine returns that the order is accepted. Improvements in the Trade API's response time With changes to the system's architecture, the response time of the private API has improved considerably.In particular, the response time for the "Create new order" API and "Return asset" API has decreased by 53% and 29% respectively, enabling more immediate transactions (data based on a 7 day measurement period, pre/post the update). Higher probability of execution The update has allowed the execution rate to increase by approximately 38% on average (data based on a 60 day measurement period, pre/post the update). As our throughput has improved, so has our platform's ability to deliver more accurate executions. Relieving Order History & Transaction History API fetch restrictions Users can now search beyond 48 hours of past data when accessing the "Order History" and "Transaction History" functions. API fetch restrictions have also been relieved from these API datapoints. bitbank has officially decided to replace PubNub with Websocket for our API.We kindly ask those who are currently using PubNub to switch to Websocket or use REST API. ▷API Details
契約締結前交付書に関する重要なお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび当社では契約締結前交付書面の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2020年2月14日（金）URL:https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ 主な変更点 改訂後の契約締結前交付書面についてご不明の点がございます場合には、2020年2月13日（木）までに弊社カスタマーサービスセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。お申し出がない場合には、ご同意いただいたものとさせていただきます。なお、契約締結前交付書面および利用規約にご同意いただけない場合には、お取引に制限をかけさせていただく場合がございます。今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
仮想通貨を貸して増やす 2020年2月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2020年2月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
年間取引報告書 (2019年度)の電子交付完了のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2019年の年間取引報告書の電子交付が完了いたしましたのでお知らせいたします。 年間取引報告書は、ログイン後の資産画面にて確認が可能です。https://app.bitbank.cc/account/portfolio(PC版のみの対応となります) 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
キャッシュバックキャンペーン終了のお知らせ / We are ending our Premium Cashback campaign
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 これまで開催しておりました「プレミアムテイカーキャッシュバック」キャンペーンについて、多くのお客様にご好評いただいておりましたが、2020年1月31日（金）をもって終了いたします。キャッシュバックの配布は2020年1月分が最後となりますのであらかじめご了承ください。 引き続き、お客様に喜んでいただけるサービスを提供して参ります。 キャッシュバックキャンペーンの終了について Thank you for using bitbank.We hereby announce the ending of our "Premium Taker Cashback" campaign, effectively on Friday January 31 2020 Japan Standard Time (JST). The final reimbursement for January is to be set on early Feburary. Premium Cashback campaign details
仮想通貨を貸して増やす 2020年1月期の募集開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「仮想通貨を貸して増やす」について2020年1月期の募集を開始しましたのでお知らせ致します。募集内容につきましては下記をご確認ください。 なお、お客様ご申請が弊社規定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービスの詳細は、「仮想通貨を貸して増やす」の利用規約および取引ルールをご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
年末年始期間中のサポート対応について / Regarding Our Support Center during New Year Holidays
いつもbitbankをご利用いただきありがとうございます。2019年内は2019年12月27日（金）まで、年始は2020年1月6日（月）より営業いたします。 2019年12月28日（土）～ 2020年1月5日（日） 通常通り行わせていただきます。ただし、入金番号忘れの入金は2020年1月6日（月）以降の対応となります。 日本円ご入金時の入金番号忘れについて 2019年12月27日（金）15:00以降の出金申請につきましては、2020年1月6日（月）より順次対応いたします。年末年始期間前の最終出金手続きは、2019年12月27日（金）15:00までとなります。事前に出金を申請いただきますようお願い申し上げます。 通常通り行わせていただきます。 ※多額の引出に関しては、2020年1月6日（月）以降に順次対応する可能性がございますので予めご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank.We will be operating as usual until Friday, December 27, 2019, and from Monday, January 6, 2020, Japan Standard Time (further referred to as JST). From Saturday, December 28, 2019 to Sunday, January 5, 2020, JST We will be operating as usual.However, in the event that you may forget your deposit number, payment will only be available after Monday, January 6, 2020, JST. Please check the following details on what to do when you forget your deposit number (only available in Japanese).https://blog.bitbank.cc/jpy-deposit-id/ Withdrawal requests after 15:00 on Friday, December 27, 2019 JST will be handled sequentially from Monday, January 6, 2020, JST.The final deadline for withdrawal requests before the closing period is until 15:00 on Friday, December 27, 2019, JST.We ask for customers to kindly apply for withdrawal prior to this deadline. We will be operating as usual.*Please note that we will only be able to respond to large withdrawals after Monday January 6, 2020 JST. Thank you for your continued support of bitbank.