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お知らせ
ビルドアンドビルド（BNB）のアップデートに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Build N Build (BNB) update, deposits and withdrawals will be suspended
2023年12月08日（金）15:01現在BNBの預入・引出を再開いたしました。 As of 3:01 PM, Friday, December 8, 2023 JSTDeposits and withdrawals of BNB have been resumed. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年12月7日（木）頃、ビルドアンドビルド（BNB）のアップデートが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてビルドアンドビルド（BNB）の預入・引出を停止いたします。 ビルドアンドビルド（BNB）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。ビルドアンドビルド（BNB）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ビルドアンドビルド（BNB）のアップデート完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Build N Build (BNB) update is scheduled for around Thursday, December 7, 2023 Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Build N Build (BNB) during the following period. Deposits and withdrawals of Build N Build (BNB) will be suspended as follows. Trading Build N Build (BNB) tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Build N Build (BNB) blockchain. After the Build N Build (BNB) update is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
！当社の名を騙る偽メールやフィッシング詐欺にご注意ください！
現在、当社を名乗り「KYC確認・KYC未完了」などの内容にてアカウント情報の入力を促すメールが送付されているのを確認しております。 偽サイトで入力した情報は不正に取得される場合がございますので、お客さま情報の入力等をすることのないようにご注意ください。 当社からこのような案内をご連絡する際やお知らせ等の送信元のメールアドレスは、下記のみとなります。 上記以外の送信元メールアドレスである場合は、当社からのメールではございません。 当社の名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご提供いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306 FAQも併せてご確認お願いします。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
「暗号資産を貸して増やす」12月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率5％※の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 ※年率は、募集月ごとに0.1％から5.0％までの範囲において当社が決定します。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
【復旧済】ポリゴン（MATIC）のPolygonネットワークにおける入出金一時停止について
2023/11/29 18:41現在 ポリゴン（MATIC）のアップグレードのため、Polygonネットワークにおける入出金を一時停止しておりましたが、当社にて十分な安定稼働を確認できたため入出金を再開いたしました。 停止期間：2023年11月29日 16:00頃 ~ 2023年11月29日 18:37頃 この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のアップグレードが行われているため、入出金を一時停止しております。 アップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認したうえで、ポリゴン（MATIC）のPolygonネットワークにおける入出金を再開いたします。再開時は当ブログにて案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、再開まで今しばらくお待ちください。 なお、ポリゴン（MATIC）のPolygonネットワークにおける入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。
サーキットブレーカー制度を開始いたしました
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、本日より新たにサーキットブレーカー制度を開始いたしました。 当社では、過度な暗号資産の値動きを抑制し、お客様に適切な取引を行っていただく目的から、自主規制規則に規定される価格急変防止措置として、サーキットブレーカー制度を採用することにいたしました。 サーキットブレーカー制度とは、当社が定める一定の制限値幅の範囲外における価格での約定が見込まれる注文が行われた場合、取引を一時中断する措置をいいます。 サーキットブレーカー制度の導入に伴い、取引所においてサーキットブレーカーに関連する取引モードが追加されております。各取引モードごとで注文やデータ配信等の挙動が異なりますのでご注意ください。 サーキットブレーカー制度の詳細は以下のページよりご確認いただけます。https://bitbank.cc/guide/circuit-breaker-mode サーキットブレーカー制度の開始に伴い、一部既存APIエンドポイントのレスポンス内容の変更および新規APIエンドポイントの追加を行いました。 APIの詳細は以下APIドキュメントよりご確認いただけます。https://github.com/bitbankinc/bitbank-api-docs ※ 各取引モードの切替ルールや挙動の違いについては、サーキットブレーカー制度の説明ページをご確認ください。 サーキットブレーカー制度の開始に伴い、ビットバンク取引所における成行注文の執行数量条件がFOKからIOC（Immediate or Cancel）に変更されました。 ※ IOC（Immediate or Cancel）とは、指定した価格かそれよりも有利な価格で、即時に一部あるいは全数量を約定させ、成立しなかった注文数量を失効（取消）させる執行数量条件です。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
ギャンブルサイトへの取引制限について/ Transaction Restrictions on Gambling Sites
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 オンラインカジノをはじめとしたギャンブルサイトに関しまして、海外で合法的に運営されているものであっても、日本国内から接続して賭博を行うことは犯罪です。そのため、2024年1月4日以降、暗号資産に対応しているギャンブルサイトなど、当社にて法令違反に該当するリスクが高いと判断したサービスへの取引を順次制限させていただきます。 ご不明な点がございましたら、以下のお問合せフォームよりお問い合わせください。 当社は、当社に適用される各種法令及びガイドライン等を遵守し、引き続きお客様に安心してご利用いただける環境整備に努めて参ります。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new 出典:警察庁 オンラインカジノを利用した賭博は犯罪です！https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/hoan/onlinecasino/onlinecasino.html Thank you for using bitbank. Regarding gambling sites, including online casinos, even if legally operated overseas, engaging in gambling activities from within Japan by connecting to these sites is considered a criminal offense. Therefore, starting from January 4, 2024, we will gradually impose restrictions on transactions involving services deemed high-risk of legal violations by our company, such as gambling sites using cryptocurrencies. If you have any questions, please contact us through the 'Contact Form' below. We will continue to comply with the laws, regulations, and guidelines applicable to our company and make efforts to provide a secure environment for our customers. Thank you for your continued support. Contact Formhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new source：Metropolitan Police Department: Gambling using online casinos is a crime!https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/hoan/onlinecasino/onlinecasino.html
【再開済】クアンタム（QTUM）のアップデートに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Qtum (QTUM) update, deposits and withdrawals will be suspended
2023年11月27日（月）18:31時点 18時29分にクアンタム（QTUM）の預入・引出を再開いたしました。この度はご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 Deposits and withdrawals of QTUM have been resumed at 18:29.We apologize again for the delay and any inconvenience caused. 2023年11月27日（月）14:54時点 現在、クアンタム（QTUM）の預入・引出の予定停止期間を延長して対応を行なっております。ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ち下さい。再開時刻は分かり次第ご案内いたします。 *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年11月27日（月）頃、クアンタム（QTUM）のアップデートが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてクアンタム（QTUM）の預入・引出を停止いたします。 クアンタム（QTUM）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。クアンタム（QTUM）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 クアンタム（QTUM）のアップデート完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Qtum (QTUM) update is scheduled for around Monday, November 27, 2023 Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Qtum (QTUM) during the following period. Deposits and withdrawals of Qtum (QTUM) will be suspended as follows. Trading Qtum (QTUM) tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Qtum (QTUM) blockchain. After the Qtum (QTUM) update is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
！当社の名を騙る偽サイトやフィッシング詐欺にご注意ください！
現在、検索エンジン上に当社の名を騙るフィッシングサイトが掲載されていることを確認しております。 偽サイトで入力した情報は不正に取得される場合がございますので、お客様情報を入力することのないようにご注意ください。 ご利用される際には、公式Webサイトを事前にお気に入りにご登録をいただくか、公式専用アプリケーションからご利用いただきますようお願いいたします。 当社公式WebサイトのURLは以下の通りです。ビットバンクの販売所・取引所：https://app.bitbank.cc/ビットバンクの公式Webサイト：https://bitbank.cc/マーケット情報サイト：https://bitbank.cc/knowledgeサポートページ：https://support.bitbank.cc/ また、当社の運営するSNSアカウントは以下の通りです（2023年11月24日時点）。 bitbankの名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご報告いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306
システムメンテナンスの実施および利用規約と契約締結前交付書面兼説明書の改訂のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 サーキットブレーカー制度の開始に伴い、システムメンテナンスの実施および利用規約と契約締結前交付書面兼説明書の改訂をいたしますので、それぞれご確認くださいますようお願い申し上げます。 下記日程にてシステムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 開始予定日時：2023年11月29日（水）10時00分終了予定日時：2023年11月29日（水）14時00分 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 メンテナンスの終了後、安定した取引の開始を目的として、板寄せ方式により取引を再開いたします。 メンテナンス等による取引中断後の板寄せ（「再開準備モード」）の詳細については、以下のサーキットブレーカー制度の説明ページをご覧ください。https://bitbank.cc/guide/circuit-breaker-mode サーキットブレーカー制度開始により、利用規約および契約締結前交付書面兼説明書の内容を改訂いたします。詳細は以下のURLをご覧ください。 適用日：サーキットブレーカー制度開始時点 URL：https://bitbank.cc/doc/tos/ 主な変更点 URL：https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ 主な変更点 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
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