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2023年9月27日のメンテナンスに関するお知らせ / Notice of System Maintenance on Sep. 27, 2023 JST
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年9月27日（水）10:00~12:30に、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 Thank you for using the services of bitbank. System maintenance is scheduled from 10:00~12:30, Wednesday, Sep. 27, 2023. All trading and non-trading functions will NOT be available during this period. The end time of the maintenance may vary depending on the maintenance progress. Thank you for your understanding and cooperation. ※In case the scheduled maintenance ends sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time.
【復旧済】ステラルーメン（XLM）のネットワークが不安定な状態です
2023年9月15日（金） 14:25現在 2023年9月14日 15:00頃より、ステラルーメン（XLM）のネットワークが不安定な状態だったために入出金に遅延が発生しておりましたが、完全に復旧いたしましたのでお知らせします。現在、通常通りご利用いただけます。 発生期間： 2023年9月14日 15:00頃 ~ 2023年9月15日 13:19頃 この度はご不便、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークに問題があるとみられており、入出金に遅延が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。
GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
住信SBIネット銀行のメンテナンスによる日本円の入金と即時出金の一時停止のお知らせ / Due to SBI Sumishin Net Bank's maintenance, JPY deposits and speedy withdrawal will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 住信SBIネット銀行において、臨時メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入出金が制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、住信SBIネット銀行へのお振込に関しては、メンテナンス終了後の反映となります。ビットバンクへのご入金の際、お急ぎの方はGMOあおぞらネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。なお、メンテナンス期間中日本円の即時出金は行われず、メンテナンス終了後に順次出金先口座へ反映されます。 臨時メンテナンス時間: 9月1日(金) 15:00 〜 9月4日(月) 8:00 住信SBIネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. SBI Sumishin Net Bank is scheduled to undergo temporary maintenance. Please note that deposits and withdrawals in Japanese yen will be restricted at bitbank as well.If you are in a hurry to make a deposit into Bitbank, please transfer japanese yen to your GMO Aozora Net Bank account.During the system maintenance period, the speedy withdrawal of Japanese yen will not be executed, and will be reacted to your withdrawal account sequentially after the system maintenance is completed.Please refer to our blog for more details. From 3:00 PM Friday, Sep 1, 2023 (JST) to 8:00 AM Monday, Sep 4, 2023 (JST) SBI Sumishin Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
【復旧済】一部の日本円および暗号資産の出金停止または遅延について
2023年8月9日（水）21:50現在 2023年8月8日5時56分頃より、一部のお客様において日本円および暗号資産の出金停止または遅延が発生しておりましたが、8月9日21時44分頃に完全に復旧いたしましたのでお知らせします。 停止期間： 2023年8月8日5時56分頃 ~ 2023年8月9日21時44分頃 この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 2023年8月9日（水）15:07現在 引き続き、一部のお客様において日本円および暗号資産の出金停止または遅延が発生しております。 当該事象の原因についてご説明いたします。弊社ではマネーロンダリング対策として、お客様の暗号資産のご入金に対して外部サービスを利用してスクリーニング作業を行っており、当該作業が完了していないお客様の出金を一時的に制限する仕様となっています。 現在、当該外部サービスに障害が発生しており、一部のお客様のご入金に関してスクリーニングの結果を取得できなくなっていることにより、該当のお客様の出金を制限させていただいております。当障害は部分的に解消がみられておりますが、2023/8/8 05:56から23:45までの暗号資産のご入金に関しては依然としてスクリーニング結果を確認できず、これに伴い一部のお客様の出金の制限が解除できておりません。 引き続き、当該外部サービスの提供元と協力の上、復旧に努めてまいります。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、お客様の資産への影響はなく、出金を除く全ての機能は通常通りご利用いただけます。 現在、一部のお客様において日本円および暗号資産の出金停止または遅延が発生しております。 原因については現在調査中です。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、お客様の資産への影響はなく、出金を除く全ての機能は通常通りご利用いただけます。
GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
2023年7月11日のメンテナンスに関するお知らせ / Notice of System Maintenance on July 11, 2023 JST
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年7月11日（火）10:00~11:00に、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 Thank you for using the services of bitbank. System maintenance is scheduled from 10:00~11:00, Tuesday, Jul 11, 2023. All trading and non-trading functions will NOT be available during this period. The end time of the maintenance may vary depending on the maintenance progress. Thank you for your understanding and cooperation. ※In case the scheduled maintenance ends sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time.
GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
SGBの付与・取扱方針およびシステムメンテナンスに関するお知らせ / Notice of our policy for SGB and system maintenance
2023年6月29日（木）11:20現在 先日以下のとおりお知らせいたしました、SGBの日本円での付与について、対象となるお客様への付与が完了し、メンテナンスを解除いたしましたのでご連絡いたします。 Please note that we have completed the grant of SGB in Japanese yen to eligible customers and our system maintenance has been resumed. 2023年6月26日（月）13:50 当該付与にかかるシステムメンテナンスの時間を以下のとおりに変更いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承ください。 ＜訂正後＞ 6月29日（木）10:00〜12:00＜訂正前＞ 6月29日（木）10:00〜11:30 なお、メンテナンス時間は作業状況により前後する可能性がございます。 We will change the system maintenance time as follows, ＜After＞ June 29 (Thu) 10:00-12:00＜Before＞ June 29 (Thu) 10:00-11:30 Sorry for the inconvenience and maintenance time may vary depending on work progress. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 このたび、ソングバード（以下「SGB」といいます。）に関する当社の付与・取扱方針について、日本円に換金して付与することを決定いたしましたのでお知らせいたします。なお、付与金額につきましては、2020年12月12日午前9時（日本時間）に取得したXRP保有数量のスナップショット（1対0.151095の割合）に基づく数量を日本円に換算したものとなります。 当該付与にかかる対応のため、付与日の10:00~11:30の間、システムメンテナンスを実施します。この時間帯は全てのサービスをご利用いただくことができません。メンテナンス時間は作業状況により前後する可能性がございます。予めご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. Please be informed that we have decided to grant Songbird (referred to as "SGB" hereinafter) by converting it into JPY.Regarding the grant amount, it will be determined based on the snapshot of the XRP holdings obtained at 9:00 AM on December 12, 2020 (JST), using a ratio of 1:0.151095. System maintenance will be performed between 10:00 AM and 11:30 AM on the day of the grant.Please note that all services are NOT available during this time.Maintenance time may vary depending on work progress. Thank you for your continued support.
オアシス（OAS）のハードフォークに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Oasys (OAS) hard fork, deposits and withdrawals will be suspended.
2023年6月23日（金）15:01現在OASの預入・引出を再開いたしました。 As of 3:01 PM, Friday, June 23, 2023 JSTDeposits and withdrawals of OAS have been resumed. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年6月22日（木）頃、オアシス（OAS）のハードフォークが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてオアシス（OAS）の預入・引出を停止いたします。 オアシス（OAS）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。オアシス（OAS）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 オアシス（OAS）のハードフォーク完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Oasys (OAS) hard fork is scheduled for around June 22, 2023 (Thu) Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Oasys (OAS) during the following period. Deposits and withdrawals of Oasys (OAS) will be suspended as follows. Trading Oasys (OAS) tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Oasys (OAS) blockchain. After the Oasys (OAS) hard fork is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.