カテゴリ別記事一覧
【再開済】シンボル（XYM）の入出金一時停止について
2023年5月6日（土） 11:30現在 シンボル（XYM）のネットワークが不安定な状態だったため、入出金を一時停止しておりましたが、復旧の確認ができたため入出金を再開しました。 停止期間： 2023年5月5日 20:30頃 ~ 2023年5月6日 10:33頃 この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークに問題があるとみられており、安全のため入出金を一時停止しております。 本件については引き続き情報収集を行い、ネットワークの復旧を確認後に入出金を再開いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。
アバランチ（AVAX）のアップグレードに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Avalanche (AVAX) upgrade, deposits and withdrawals will be suspended.
2023年4月26日（水）15:00現在AVAXの預入・引出を再開いたしました。 Deposits and withdrawals of AVAX have been resumed. 2023年4月25日（火）17:00現在AVAXの預入・引出を停止いたしました。 Deposits and withdrawals of AVAX have been suspended. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年4月26日（水）頃、アバランチ（AVAX）のアップグレードが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてアバランチ（AVAX）の預入・引出を停止いたします。 アバランチ（AVAX）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。アバランチ（AVAX）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 アバランチ（AVAX）のアップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Avalanche (AVAX) upgrade is scheduled for around April 26, 2023 (Wed) Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Avalanche (AVAX) during the following period. Deposits and withdrawals of Avalanche (AVAX) will be suspended as follows. Trading Avalanche (AVAX) tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and Resumption Date may change depending on the status of the Avalanche (AVAX) blockchain. After the Avalanche (AVAX) upgrade is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
ゴールデンウィーク期間中のサポート対応と入出金等について / Notice of our Services during Golden Week
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィークのスケジュールについてお知らせします。 ゴールデンウィーク期間中も通常通り暗号資産のお取引が可能です。 サポート営業時間は、平日の10時から19時です。4月29日(土)、30日(日)、5月3日(水)〜5月7日(日)は休業日となります。 通常通り入金反映が可能ですが、金融機関の営業状況等によっては、速やかに入金反映できない場合がございます。 GMOあおぞらネット銀行へのご入金 住信SBIネット銀行へのご入金 「入金番号忘れ」については下記より確認ください。日本円入金時に入金番号を忘れた・入金番号を入力したが反映しない 通常通り即時出金が可能ですが、名義相違や金融機関の営業状況等によっては予定通りご出金できない場合がございますので予めご了承ください。 通常通りご利用いただけます。※引出額が多額の場合には5月8日(月)より順次手動にて承認させていただく可能性がございますのでご了承ください 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We would like to inform you of our schedule during the Golden Week. Trading of crypto assets will be available as usual during the Golden Week. Support hours are from 10:00 to 19:00 on weekdays.We will be closed from April 29th (Sat), 30th (Sun), May 3rd (Wed) - 7th (Sun). Deposits will be reflected as usual, however, depending on the business conditions of financial institutions, it may not be possible to reflect deposits immediately. Deposits will not be reflected immediately in case the payee name is incorrect. If you have forgotten to enter your deposit number, please see below.Forgot deposit number when depositing Japanese yen, or deposit number entered but not reflected *SBI Sumishin Net Bank only Withdrawals will be made as usual.Please note that withdrawals may not be possible as scheduled due to name discrepancies, financial institution business conditions, etc. Deposits and withdrawals of crypto assets will be available as usual.Please note that it may be manually approved in sequence from May 8th (Mon) if the withdrawal amount is large. Thank you for your understanding and continued support.
イーサリアム（ETH）のアップグレードに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Ethereum (ETH) upgrade, deposits and withdrawals will be suspended.
2023年4月13日（木）15:01現在ETH, BAT, OMG, LINK, MKR, BOBA, ENJ, MATIC, AXS, SAND, GALA, CHZ, APEの預入・引出を再開いたしました。 Deposits and withdrawals of ETH, BAT, OMG, LINK, MKR, BOBA, ENJ, MATIC, AXS, SAND, GALA, CHZ and APE have been resumed. 2023年4月12日（水）17:08現在ETH, BAT, OMG, LINK, MKR, BOBA, ENJ, MATIC, AXS, SAND, GALA, CHZ, APEの預入・引出を停止いたしました。 Deposits and withdrawals of ETH, BAT, OMG, LINK, MKR, BOBA, ENJ, MATIC, AXS, SAND, GALA, CHZ and APE have been suspended. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年4月13日（木）頃、イーサリアム（ETH）のアップグレード「Shanghai」が予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてイーサリアム（ETH）および当社で取扱いをしているイーサリアムブロックチェーン上のトークン（以下「ERC20トークン」といいます。）の預入・引出を停止いたします。 イーサリアム（ETH）およびERC20トークンの預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。イーサリアム（ETH）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 イーサリアム（ETH）のアップグレード完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Ethereum (ETH) upgrade, 'Shanghai' is scheduled for around April 13, 2023 (Thu) Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Ethereum (ETH) and tokens on the Ethereum blockchain (hereinafter referred to as 'ERC20 tokens') during the following period. Deposits and withdrawals of Ethereum (ETH) and ERC20 tokens will be suspended as follows. Trading ETH and ERC20 tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and Resumption Date may change depending on the status of the Ethereum (ETH) blockchain. After the Ethereum (ETH) upgrade is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
【定期メンテナンス】GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ /【Scheduled Maintenance】Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
2023年4月12日のメンテナンスに関するお知らせ / Notice of System Maintenance on Apr. 12, 2023 JST
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年4月12日（水）10:00~12:00に、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 Thank you for using the services of bitbank. System maintenance is scheduled from 10:00~12:00, Wednesday, Apr. 12, 2023. All trading and non-trading functions will NOT be available during this period. The end time of the maintenance may vary depending on the maintenance progress. Thank you for your understanding and cooperation. ※In case the scheduled maintenance ends sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time.
日本円の即時出金対応開始のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。ビットバンクでは出金に関する機能改善を行い、日本円の即時出金が可能となりましたのでお知らせします。 日本円の出金について、下記のとおりに変更しました。 ・出金指図は原則、即時振込処理を実施（土日祝日も同様） これまで出金指図は原則、翌営業日以降に振込を処理しておりましたが、お客様から多くのご要望を頂いており、このたび本機能改善を行いました。なお、出金先の金融機関の都合により、着金が翌営業日以降となることがございます。 詳しい内容はこちらよりご確認ください。https://bitbank.cc/guide/withdrawal/ ビットバンクでは、より良いサービスを提供すべく、引き続きお客様のご要望にお応えしたサービス改善や新たな機能提供に努めてまいります。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
アバランチ（AVAX）のネットワークが不安定な状態です
2023/3/27 17:55現在 アバランチ（AVAX）のネットワークが不安定な状態のため、入出金を一時停止しておりましたが、復旧の確認ができたため入出金を再開しました。 停止期間： 2023年3月26日 19:38頃 ~ 2023年3月27日 17:55頃 この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークに問題があるとみられており、安全のため入出金を一時停止しております。 本件については引き続き情報収集を行い、ネットワークの復旧を確認後に入出金を再開いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。
アバランチ（AVAX）のネットワークが不安定な状態です
2023/3/23 13:02現在 アバランチ（AVAX）のネットワークが不安定な状態のため、入出金を一時停止しておりましたが、復旧の確認ができたため入出金を再開しました。 停止期間： 2023年3月23日 11:00頃 ~ 2023年3月23日 13:00頃 この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークに問題があるとみられており、安全のため入出金を一時停止しております。 本件については引き続き情報集を行い、ネットワークの復旧を確認後に入出金を再開いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の入出金を除く全ての機能は、通常通りご利用可能です。
2023年3月20日のメンテナンスに関するお知らせ / Notice of System Maintenance on Mar 20, 2023 JST
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年3月20日（月）10:00~12:00に、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 Thank you for using the services of bitbank. System maintenance is scheduled from 10:00~12:00, Monday, Mar 20, 2023. All trading and non-trading functions will NOT be available during this period. The end time of the maintenance may vary depending on the maintenance progress. Thank you for your understanding and cooperation. ※In case the scheduled maintenance ends sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time.