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お知らせ
抽選で現金80,000円プレゼント！「ビットバンク創業8周年大感謝祭」がスタート
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンク株式会社は2014年5月7日の創業以来、多くのお客様にご支持いただき、このたび創業8周年を迎えることができました。8周年の感謝の気持ちを込めて、本日2022年5月9日（月）より大感謝祭キャンペーンを実施いたします。 キャンペーン期間中に、以下フォームよりエントリーしたうえで、ビットバンクの販売所にて仮想通貨(暗号資産)を合計10,000円以上ご購入いただいたお客様の中から抽選で、1名様に現金80,000円、40名様に現金8,000円をプレゼントいたします。本キャンペーンは、ビットバンクに口座をお持ちの全てのお客さまにご参加いただけます。 [キャンペーン期間]2022年5月9日（月） ～ 2022年5月31日（火）11時59分 [エントリーフォーム]https://forms.gle/54nL2VNeJH7a1bV27 [キャンペーン詳細]https://bitbank.cc/campaign/corp8th なお、本キャンペーンご参加の際は下記の点にご注意ください。・キャンペーン期間中であれば、取引とエントリーの順番は前後しても問題ありません。・ビットバンク取引所での取引はキャンペーンの対象となりません。・ビットバンク販売所での仮想通貨の購入のみがキャンペーンの対象取引となります。売却は対象外です。 キャンペーン期間中に、当社公式Twitterアカウントをフォローしていただき、以下創業8周年大感謝祭キャンペーン対象投稿のリツイートを行っていただいたお客様の中から、抽選で1名様にPlayStation 5をプレゼントします！ [当社公式Twitterアカウント]https://twitter.com/bitbank_inc [キャンペーン対象投稿]https://twitter.com/bitbank_inc/status/1523498368952979458 [キャンペーン期間]2022年5月9日（月） ～ 2022年5月13日（金）17時59分 [プレゼント内容]PlayStation 5 通常版（ディスクドライブ搭載モデル）1台 x 1名様 [発表方法]当選者にはTwitterのダイレクトメッセージにてお知らせします [注意事項]・当選通知受信後、指定の期限までに、当選商品の受け取りに必要な情報を指定の方法でご連絡ください。当社が当選通知発信後、7日以内にご連絡をいただけない場合には当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。・抽選に関してのお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。・プレゼントを受け取る権利の第三者への譲渡、換金等はできません。・本キャンペーンは、予告なく延長、変更または終了する場合がございます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
【定期メンテナンス】GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ /【Regular System Maintenance】Notice of partial suspension of deposits from GMO Aozora Net Bank
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using bitbank. We will be suspending deposits of Japanese Yen temporarily due to system maintenance at GMO Aozora Net Bank. ScheduleFrom 21:50 pm on every second Saturday each month to 6:00 am on the subsequent Sunday (JST) Suspended serviceDeposits of Japanese Yen from GMO Aozora Net Bank Reason for suspensionMaintenance at GMO Aozora Net Bank Thank you for your cooperation.
イーサリアムのネットワーク手数料（Gas）高騰に伴う一時的な引出停止措置について
2022年5月1日18:05現在 下記の事象につきまして、イーサリアムのブロックチェーンにおけるネットワーク手数料（Gas）の水準が落ち着きましたため、引出制限を解除いたしました。現在、通常通りご利用いただけます。 お客さまにはご迷惑おかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 イーサリアムのブロックチェーンにおいて、ネットワーク手数料（Gas）の急騰が確認されたため、現在、ビットバンクでは一時的に以下暗号資産の引出制限を行っております。 引出制限対象・イーサリアム（ETH）・ベーシックアテンショントークン（BAT）・オーエムジー（OMG）・チェーンリンク（LINK）・メイカー（MKR）・ボバネットワーク（BOBA）・エンジンコイン（ENJ） 現時点において、ネットワーク手数料の高騰がどの程度継続するかは判明しておりません。 この間には制限対象暗号資産の引出に時間が掛かる場合がある他、再開時には手数料の改定を行う場合がございます。 なお、本件は日本円、及び他の暗号資産の引出には影響はございません。また取引にも影響はございません。制限対象暗号資産の引出機能を除き、通常どおりご利用頂けます。 皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。 今後共ビットバンクをよろしくお願い致します。
「暗号資産を貸して増やす」5月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率3％の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
！当社を騙る偽メールやフィッシング詐欺にご注意ください！
現在、当社を名乗り「【重要】なお知らせ。プライバシーポリシーの改定に伴い」という内容にてアカウント情報の確認を促すメールが送付されているのを確認しております。偽サイトで入力した情報は不正に取得される場合がございますので、お客様情報の入力等をすることのないようにご注意ください。 当社からこのような案内をご連絡する際やお知らせ等の送信元のメールアドレスは、下記のみとなります。・support@bitbankcc.zendesk.com・noreply@bitbank.cc上記以外の送信元メールアドレスである場合は、当社からのメールではございません。 bitbankの名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご報告いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306 FAQも併せてご確認お願いします。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
取引手数料が無料！「エンジンコイン（ENJ）取扱開始記念キャンペーン」がスタート
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、エンジンコイン（ENJ）の取扱開始を記念して、本日より「エンジンコイン（ENJ）取扱開始記念キャンペーン」が開始されましたことをお知らせします。 エンジンコイン（ENJ）の取引手数料が無料に！ENJの取引ならビットバンクキャンペーン期間中、ENJ/JPY、ENJ/BTCの取引手数料が無料となります。 [キャンペーン期間]2022年4月26日（火）～ 2022年5月25日（水）午前9時59分 [キャンペーン対象] [キャンペーン詳細]https://bitbank.cc/campaign/enj-listed ※1 注文が取引板（気配値）に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板（気配値）に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカ―と呼びます。※3 お取引時の注意事項は、上記キャンペーン詳細ページよりご確認ください。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
ビットバンクはエンジンコイン（ENJ）の取扱いを開始しました / Enjin Coin (ENJ) is now Available
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンク株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：廣末紀之、以下当社）は2022年4月26日に、新たにエンジンコイン（ENJ）の取扱いを開始しましたことをお知らせします。当社はこれにより、15種類の暗号資産、29取引ペアの商品ラインナップを取扱う暗号資産取引所となりました。 また、エンジンコイン（ENJ）の取扱いに伴い、「暗号資産を貸して増やす」につきましてもENJの募集を開始いたします。 エンジンコイン（ENJ）とは、世界最大級のゲームコミュニティプラットフォームとして、オンラインゲームに特化したプロダクトを提供するプロジェクトです。ENJは、Enjin Platform上のゲーム内決済通貨としての使用や、ENJの価値に裏付けされたゲーム内アイテムを生成するために使用することができます。 エンジンコイン（ENJ）の取扱いを記念して、ENJ/JPY、ENJ/BTCの取引手数料無料キャンペーンを開催します。 キャンペーン開始日：取扱開始日と同日キャンペーン終了日：2022年5月25日 午前09時59分 キャンペーン詳細：https://bitbank.cc/campaign/enj-listed/ ※1 注文が取引板（気配値）に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板（気配値）に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカ―と呼びます。※3 通常の取引手数料は、メイカー-0.02%／テイカー+0.12%となります。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 サービスおよび新規取扱暗号資産に関する詳細は以下のURLをご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. bitbank, inc. (Head office: Shinagawa-ku, Tokyo, President: Noriyuki Hirosue) is pleased to announce that Enjin Coin (ENJ) has been released on the exchange from Tuesday, April 26, 2022 Japan Standard Time (JST). With this addition, we currently have 15 crypto assets and 29 pairs available for trading. Along with our release, we will start accepting applications for Enjin Coin (ENJ) for "Lending for Interest" as well. Enjin Coin (ENJ), one of the largest gaming community platforms in the world, is a project to provide online game-specific products. ENJ can be used as in-game payment currency on the Enjin Platform, or to generate in-game items backed by the value of ENJ. Celebrating the listing of Enjin Coin (ENJ), bitbank will also launch the "Zero Trading Fee Campaign" for ENJ/JPY and ENJ/BTC. Start date : the same as the launch dateEnd date : 09:59 AM, May 25, 2022 (JST) Campaign details : https://bitbank.cc/campaign/enj-listed/ ※1 Maker order : Orders that are placed on the order book, which adds liquidity.※2 Taker order : Orders that are placed to execute an existing order on the book which removes liquidity.※3 The usual pairs will be traded based on our usual fees; Maker orders: -0.02%/ Taker orders: +0.12%※4 The campaign may end before the designated end date. A notice will be announced 2 weeks prior to that date. Please find further details regarding our services and new crypto asset from the links below. Thank you for your continued support.
2022年4月26日メンテナンス実施のお知らせ / Notice of System Maintenance : April 26, 2022 JST
2022/4/26 13:06現在 *English version is below. 全てのメンテナンスが完了しました。下記表のとおり、全てのお取引が可能です。 All scheduled maintenance has been completed. All transactions are now available as shown in the table below. *English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 下記日程にて、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 開始予定日時：2022年4月26日（火）10:00終了予定日時：2022年4月26日（火）11:30 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 システムメンテナンスの終了後、価格乖離の防止を目的として、ENJおよび当該ペア（ENJ/JPY, ENJ/BTC）、ならびにその他の暗号資産の売買・送受信、日本円の入出金等につきまして、以下のとおり順次サービスを開始いたします。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We will undergo system maintenance on the following date and time. All trading and non-trading functions will be unavailable during this period. The ending of the maintenance may change depending on the proceedings. We ask for your full understanding and cooperation. Scheduled start date : 10:00 April 26, 2022 JSTScheduled end date : 11:30 April 26, 2022 JST ※In case the scheduled maintenance finishes sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time. After the system maintenance is completed, for the purpose of preventing unexpected price divergence, functions regarding the trading, sending, receiving of ENJ and all other crypto assets, as well as depositing & withdrawing of Japanese yen will start sequentially as follows. We apologize for any inconvenience this may cause. Thank you for your continued support.
【臨時メンテナンス】住信SBIネット銀行への入金一時停止のお知らせ /【Temporary Maintenance】Notice of temporary suspension of deposits to Sumishin SBI Net Bank
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 住信SBIネット銀行において、臨時メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、住信SBIネット銀行へのお振込に関しては、メンテナンス終了後の反映となります。また、GMOあおぞらネット銀行の臨時メンテナンスも予定されておりますのでご注意ください。 メンテナンス時間: 4月24日(日) 1:00 〜 8:00 住信SBIネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using bitbank. We will be temporarily suspending deposits of Japanese Yen due to the system maintenance at Sumishin SBI Net Bank. Maintenance ScheduleFrom 1:00 AM to 8:00 AM Sunday, April 24, 2022 (JST) Suspended ServiceDeposits of Japanese Yen to Sumishin SBI Net Bank Reason for SuspensionTemporary Maintenance at Sumishin SBI Net Bank Thank you for your cooperation.
ゴールデンウィーク期間中のサポート対応と入出金等について / Notice of our Services during Golden Week
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィークのスケジュールについてお知らせします。 ゴールデンウィーク期間中も通常通り暗号資産のお取引が可能です。 サポート営業時間は、平日の10時から19時です。4月29日(金)、5月3日(火)〜5月5日(木)、5月7日(土)、5月8日(日)は休業日となります。 通常通り入金反映が可能ですが、金融機関の営業状況等によっては、速やかに入金反映できない場合がございます。 GMOあおぞらネット銀行へのご入金 住信SBIネット銀行へのご入金 「入金番号忘れ」については下記より確認ください。日本円ご入金時の入金番号忘れについて ゴールデンウィーク期間中につきましては、以下のような出金スケジュールとなっております。名義相違や金融機関の営業状況等によっては予定通りご出金できない場合がございますので予めご了承ください。 通常通りご利用いただけます。※引出額が多額の場合には5月9日(月)より順次手動にて承認させていただく可能性がございますのでご了承ください 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We would like to inform you of our schedule during the Golden Week. Trading of crypto assets will be available as usual during the Golden Week. Support hours are from 10:00 to 19:00 on weekdays.We will be closed from April 29th (Fri), May 3rd (Tue) - May 5th (Thu), May 7th (Sat), May 8th (Sun). Deposits will be reflected as usual, however, depending on the business conditions of financial institutions, it may not be possible to reflect deposits immediately. Deposits will not be reflected immediately in case the payee name is incorrect. If you have forgotten to enter your deposit number, please see below.日本円ご入金時の入金番号忘れについて Withdrawal schedule is as follows during the Golden Week.Please note that withdrawals may not be processed as scheduled due to name discrepancies or business conditions of financial institutions. Deposits and withdrawals of crypto assets will be available as usual.Please note that it may be manually approved in sequence from May 9th (Mon) if the withdrawal amount is large. Thank you for your understanding and continued support.
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