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お知らせ
契約締結前交付書面兼説明書に関する重要なお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび、契約締結前交付書面兼説明書の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2021年4月16日（金） 契約締結前交付書面兼説明書URL: https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/変更点：5.取引の内容（販売所取引）表中・「取扱通貨ペア」欄にBAT/JPYを追加 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
ステラルーメン（XLM）の一時的な預入・引出停止のお知らせ
2021年4月9日（金）18:15 Stellarのネットワークにおいて安定稼働が確認できたため、ステラルーメン（XLM）の預入・引出を再開いたしました。 いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月6日（火）18:48現在、Stellarのネットワークが停止しております。これに伴い、ビットバンクではステラルーメン（XLM）の預入・引出を停止いたしましたのでお知らせします。 お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。本現象の解消にはお時間を頂く場合がございます。 ※XLMの売買およびその他の暗号資産の売買・入出金、日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
「春祭り！新コイン・新機能キャンペーン」
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 QTUM、BATの新規暗号資産（以下「新コイン」といいます。）の取扱い及び、新機能（Post Only機能）の追加を記念し、本日2021年4月1日（木）より、「春祭り！新コイン・新機能キャンペーン」を開催いたします。 【詳細】対象期間中に1,000QTUM以上または10,000BAT以上を当社に入金していただいたお客様の中から抽選で10名様（QTUM5名様、BAT5名様）に10,000円相当（※１）のQTUMまたはBAT（※２）をプレゼント！ 【対象期間】2021年4月1日（木）〜2021年4月30日（金） 【抽選及びプレゼント実施時期】2021年5月末（予定） 【抽選対象】対象期間中、当社口座に①または②いずれかをご入金していただいたお客様が自動的に抽選対象となります。 ① QTUM、BATの両方につきそれぞれ1,000QTUM以上、10,000BAT以上② QTUM、BATのいずれかにつき1,000QTUM以上、10,000BAT以上 ※ ①、②いずれの場合でも入金額は暗号資産間で合算されません。 【プレゼント内容】抽選対象となるお客様の中から抽選で10名様（QTUM5名様、BAT5名様）に対し、10,000円相当額のQTUMまたはBATのいずれか一方をプレゼントいたします。 （※１）2021年5月1日0時時点の当社取引所レート（QTUM_JPYまたはBAT_JPY）を適用して、プレゼント対象である新コイン（QTUMまたはBAT）の数量を算出します。（※２）ご入金いただいたコインと同種のコインをプレゼントいたします。（ただし、両暗号資産をご入金いただいた場合にはQTUM、BATのいずれか一方で当社が指定する暗号資産をプレゼントいたします。この場合、お客様による暗号資産の指定はできません。） 【発表方法】抽選結果の発表は、当社お客様口座への対象暗号資産の入金をもってかえさせていただきます。 【注意事項】※新コイン（QTUMまたはBAT）以外のご入金は抽選の対象となりません。※抽選の応募には、「1つの暗号資産につき1,000QTUM以上または10,000BAT以上のご入金」が条件となります。ご入金額は各暗号資産間で合算されません。※当選した場合の新コインは、お客様の当社口座へ反映されます。それ以外の口座への入金は一切いたしかねますのでご了承ください。※抽選及びプレゼント実施時期に、当社口座を解約されているお客様は、抽選及びプレゼントの対象外となります。※抽選に関してのお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。※プレゼントを受け取る権利の第三者への譲渡、換金、第三者への譲渡等はできません。※プレゼントは雑所得となり、お客様によっては確定申告が必要となる場合がございますのでご注意ください（詳細は税務署にお問い合わせください）。※本キャンペーンは、予告なく延長、変更または終了する場合がございます。※当社の社員及び関係者は本キャンペーンの抽選の対象外です。 【詳細】対象期間中に当社公式ツイッターアカウントをフォローしていただき、「新コイン＆新機能リリースキャンペーン」のリツイートを行っていただいたお客様の中から抽選で、10名様に1万円分のアマゾンギフト券をプレゼント！ 【対象期間】2021年4月1日（木）〜2021年4月30日（金）【抽選及びプレゼント期間】2021年5月末（予定） 【抽選条件】対象期間中に当社公式ツイッターアカウントをフォローしていただき、対象となるキャンペーンツイート（固定ツイート）をリツイートしていただくと抽選に自動で応募されます。 【プレゼント内容】条件を満たしたご応募者の中から抽選で10名様に10,000円分のアマゾンギフト券をプレゼントいたします。 【発表方法】抽選結果の発表は、当選者様へのTwitterダイレクトメッセージで行います。 ※当選通知受信後、指定の期限までに、賞品の受取に必要な情報等、必要事項を指定の方法でご連絡ください。当社が当選通知発信後、ご連絡が7日以内にない場合は当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。 【注意事項】1、応募上の注意事項※応募締切は、2021年4月30日23時59分となります。※次の場合には、抽選の対象外となります。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、公式アカウントのフォローをはずした場合。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、リツイートを削除した場合。・キャンペーンの参加から抽選までの間に、Twitterアカウントが非公開の設定になっている場合。※ご応募の際のインターネット接続料および通信費は応募者の負担となります。※本キャンペーンへの参加は、応募者自らの判断と責任において行うものとし、応募に際して応募者に何らかの損害が生じた場合、当社の故意または重過失に起因するものを除きその責任を一切負いません。※本キャンペーンはTwitterが支援、承認、運営、関与するものではありません。※本キャンペーンの内容および期間は予告なく変更する場合がございます。※キャンペーンはビットバンク株式会社による提供です。 本キャンペーンについてのお問い合わせはAmazonではお受けしておりません。 Amazon、amazon.co.jpおよびそれらのロゴはamazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。※当社の社員及び関係者は本キャンペーンの抽選の対象外です。※賞品に関するご質問、利用に際するお問い合わせ、抽選の当落に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので予めご了承ください。※応募締め切り後、厳正な抽選の上、当選者を決定いたします。 2、当選者様への注意事項※次の場合には、抽選で当選した場合でも当選が無効になります。・キャンペーンの参加から賞品の発送までの間に、Twitterアカウントを削除した場合。・キャンペーンの参加から賞品の発送までの間に、ダイレクトメッセージを受信拒否設定している場合。※ご当選の権利はご当選者様本人のみに有効で、第三者への譲渡、換金、売買などはできません。※当社より、諸費用の振込みなどをご依頼することはございません。本キャンペーンを騙った振込み詐欺などには十分お気を付けください。※賞品のお受取りができない場合には、ご当選の権利が無効となる場合がございます。※お客さま情報に虚偽または不備がある場合、ご当選の権利を無効とさせていただく場合がございます。 3、個人情報の利用目的について※本キャンペーン応募で取得した個人情報は、賞品の抽選、当選者様へのご連絡及び賞品発送のみに使用いたします。※本キャンペーン時にお客さまからいただきました個人情報は、当社で責任をもって管理いたします。※個人情報の取り扱いについては、当社が定める「プライバシーポリシー」に沿って対応いたします。
PostOnly注文（ポストオンリー注文）の提供開始等に関するお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。2021年4月1日（木）より注文方法が変更となりますのでお知らせいたします。
BTC手数料50%還元キャンペーン終了に伴うメンテナンスのお知らせ/Notice of system maintenance: 1st Apr 2021 JST
2021/04/01 08:16全てのメンテナンスが完了しました。All of our services have now been resumed. *English version is below いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2021年4月1日 5:00~12:00に、BTC/JPYペアにて実施しておりました「ビットコイン取引手数料50%還元キャンペーン！」終了等に伴うシステムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 メンテナンス日時開始予定日時：2021年4月1日 05:00終了予定日時：2021年4月1日 12:00 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。なお、「ビットコイン取引手数料50%還元キャンペーン！」はメンテナンス完了と同タイミングにて終了となります。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank.We are scheduling system maintenance from 5:00~12:00 1st April 2021 Japan Standard Time (JST).All trading and non-trading functions will be unavailable during this period. The ending of the maintenance may change depending on the proceedings. We ask for your full understanding and cooperation. Scheduled maintenance timeScheduled start date : 5:00 1st Apr. 2021 JSTScheduled end date: 12:00 1st Apr. 2021 JST ※In case the scheduled maintenance finishes sooner than expected, our services will regain before the scheduled end date. Furthermore, the "BTC/JPY Fee Discount Campaign" will end after the system maintenance.
「暗号資産を貸して増やす」4月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率3％の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 ・当社の2020年12月24日付けご案内「XRPに関する報道および当社対応について」のとおり、XRPについては各種報道がなされていること、今後も大幅な価格変動が見込まれること等に鑑み、XRPを当社「暗号資産を貸して増やす」サービスにおける対象暗号資産とする場合は、上記ご案内とともに、各種発表・報道等をお客様において必ずご確認のうえで、お客様ご自身の責任にて「暗号資産を貸して増やす」サービスをご利用されるか否かご判断くださいますようお願いいたします。 ・「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
利用規約に関する重要なお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。このたび、利用規約の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2021年4月1日（木） 利用規約URL: https://bitbank.cc/doc/tos主な変更点：・表記の揺れの修正（「利用者」、「会員」を「ユーザー」に）・指値注文について、注文有効期限の追加 新旧対照表 2021年4月1日改訂 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
BCHA相当額の日本円付与完了のお知らせ
2021年3月18日にお知らせしました内容に基づき、付与対象者となるお客様に対してBCHA相当額の日本円の付与がすべて完了しましたのでお知らせいたします。 BCHA日本円換算レート：1,123円（注） 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。 （注）当社利用規約第9条に規定するとおり、「計画されたハードフォークおよび当該ハードフォークにより生ずる新たな暗号資産にかかる対応方針」に従い、事務手数料および日本円で交付する場合の売却にかかる手数料を差し引いております。
Android端末でbitbankアプリが開けない不具合について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 現在、一部のAndroid端末にて、Webview機能の障害が発生している可能性があり、bitbankアプリが強制終了される、もしくはアプリが起動できない場合があることを確認しております。 お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。本現象の解消にはお時間を頂く場合がございます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
2020年11月15日のBCCハードフォークに際して生じたBCHAの付与・取扱方針に関するお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 このたび、2020年11月15日のビットコインキャッシュ（以下「BCC」といいます。）のアップグレードに際して生じた、Bitcoin Cash ABC（以下「BCHA」といいます。）に関する当社の付与・取扱方針について、日本円に換金して付与することを決定（以下「本決定」といいます。）いたしましたのでお知らせいたします。 本決定におきましては、過去にお知らせしました通り、2020年11月13日17時30分に取得したスナップショットに基づいてその数量を確定するものとします。 付与対象数量の基準日時：2020年11月13日17時30分のBCC残高に基づきます。 付与対象となるお客様：BCHAを日本円に換金して付与する日（以下「付与日」といいます。）時点において退会していないか、アカウント凍結、取引停止の措置が取られていない方となります。 付与日：2021年3月22日より順次 付与に用いる当社日本円換算レート：付与完了後にて改めてお知らせいたします。 注意事項 ※ 今後の当社におけるBCHA取扱いについては未定となっております。
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