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お知らせ
2022年4月26日メンテナンス実施のお知らせ / Notice of System Maintenance : April 26, 2022 JST
2022/4/26 13:06現在 *English version is below. 全てのメンテナンスが完了しました。下記表のとおり、全てのお取引が可能です。 All scheduled maintenance has been completed. All transactions are now available as shown in the table below. *English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 下記日程にて、システムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 開始予定日時：2022年4月26日（火）10:00終了予定日時：2022年4月26日（火）11:30 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 システムメンテナンスの終了後、価格乖離の防止を目的として、ENJおよび当該ペア（ENJ/JPY, ENJ/BTC）、ならびにその他の暗号資産の売買・送受信、日本円の入出金等につきまして、以下のとおり順次サービスを開始いたします。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We will undergo system maintenance on the following date and time. All trading and non-trading functions will be unavailable during this period. The ending of the maintenance may change depending on the proceedings. We ask for your full understanding and cooperation. Scheduled start date : 10:00 April 26, 2022 JSTScheduled end date : 11:30 April 26, 2022 JST ※In case the scheduled maintenance finishes sooner than expected, our services will be resumed before the scheduled end time. After the system maintenance is completed, for the purpose of preventing unexpected price divergence, functions regarding the trading, sending, receiving of ENJ and all other crypto assets, as well as depositing & withdrawing of Japanese yen will start sequentially as follows. We apologize for any inconvenience this may cause. Thank you for your continued support.
【臨時メンテナンス】住信SBIネット銀行への入金一時停止のお知らせ /【Temporary Maintenance】Notice of temporary suspension of deposits to Sumishin SBI Net Bank
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 住信SBIネット銀行において、臨時メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、住信SBIネット銀行へのお振込に関しては、メンテナンス終了後の反映となります。また、GMOあおぞらネット銀行の臨時メンテナンスも予定されておりますのでご注意ください。 メンテナンス時間: 4月24日(日) 1:00 〜 8:00 住信SBIネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using bitbank. We will be temporarily suspending deposits of Japanese Yen due to the system maintenance at Sumishin SBI Net Bank. Maintenance ScheduleFrom 1:00 AM to 8:00 AM Sunday, April 24, 2022 (JST) Suspended ServiceDeposits of Japanese Yen to Sumishin SBI Net Bank Reason for SuspensionTemporary Maintenance at Sumishin SBI Net Bank Thank you for your cooperation.
ゴールデンウィーク期間中のサポート対応と入出金等について / Notice of our Services during Golden Week
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィークのスケジュールについてお知らせします。 ゴールデンウィーク期間中も通常通り暗号資産のお取引が可能です。 サポート営業時間は、平日の10時から19時です。4月29日(金)、5月3日(火)〜5月5日(木)、5月7日(土)、5月8日(日)は休業日となります。 通常通り入金反映が可能ですが、金融機関の営業状況等によっては、速やかに入金反映できない場合がございます。 GMOあおぞらネット銀行へのご入金 住信SBIネット銀行へのご入金 「入金番号忘れ」については下記より確認ください。日本円ご入金時の入金番号忘れについて ゴールデンウィーク期間中につきましては、以下のような出金スケジュールとなっております。名義相違や金融機関の営業状況等によっては予定通りご出金できない場合がございますので予めご了承ください。 通常通りご利用いただけます。※引出額が多額の場合には5月9日(月)より順次手動にて承認させていただく可能性がございますのでご了承ください 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We would like to inform you of our schedule during the Golden Week. Trading of crypto assets will be available as usual during the Golden Week. Support hours are from 10:00 to 19:00 on weekdays.We will be closed from April 29th (Fri), May 3rd (Tue) - May 5th (Thu), May 7th (Sat), May 8th (Sun). Deposits will be reflected as usual, however, depending on the business conditions of financial institutions, it may not be possible to reflect deposits immediately. Deposits will not be reflected immediately in case the payee name is incorrect. If you have forgotten to enter your deposit number, please see below.日本円ご入金時の入金番号忘れについて Withdrawal schedule is as follows during the Golden Week.Please note that withdrawals may not be processed as scheduled due to name discrepancies or business conditions of financial institutions. Deposits and withdrawals of crypto assets will be available as usual.Please note that it may be manually approved in sequence from May 9th (Mon) if the withdrawal amount is large. Thank you for your understanding and continued support.
エンジンコイン（ENJ）取扱い開始のお知らせ / Launching Enjin Coin (ENJ)
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンク株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：廣末紀之）は、暗号資産エンジンコイン（ENJ）の取扱いを新たに2022年4月26日（火）より開始することをお知らせします。 エンジンコイン（ENJ）とは、世界最大級のゲームコミュニティプラットフォームとして、オンラインゲームに特化したプロダクトを提供するプロジェクトです。ENJは、Enjin Platform上のゲーム内決済通貨としての使用や、ENJの価値に裏付けされたゲーム内アイテムを生成するために使用することができます。 現物取引所の取扱いペアに、下記ENJペアが追加されます。 既存のAPIエンドポイントのレスポンス内容に変更はございません。新規追加された取引ペアはそれぞれ以下のとおりパラメータを指定してご利用いただけます。 新規暗号資産の追加により、契約締結前交付書面兼説明書の内容を改訂いたします。詳細は以下のURLをご覧ください。 https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ 適用日：2022年4月26日（火） 主な変更点 エンジンコイン（ENJ）の取扱いに伴い、「暗号資産を貸して増やす」につきましてもENJの募集を開始いたします。なお、募集開始日は取扱開始日と同日を予定しております。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率3％の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年間の満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 サービス紹介ページ：暗号資産を貸して増やすサービスページ：bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 エンジンコイン（ENJ）の取扱いを記念して、ENJ/JPY、ENJ/BTCの取引手数料無料キャンペーンを開催します。 キャンペーン開始日：取扱開始日と同日キャンペーン終了日：2022年5月25日 午前09時59分 ※1 注文が取引板（気配値）に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板（気配値）に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカ―と呼びます。※3 通常の取引手数料は、メイカー-0.02%／テイカー+0.12%となります。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. bitbank, inc. (Head office: Shinagawa-ku, Tokyo, President: Noriyuki Hirosue) is pleased to announce that the new crypto asset Enjin Coin (ENJ) will be available from Tuesday, April 26, 2022 Japan Standard Time (JST). Enjin Coin (ENJ), one of the largest gaming community platforms in the world, is a project to provide online game-specific products. ENJ can be used as in-game payment currency on the Enjin Platform or to generate in-game items backed by the value of ENJ. ENJ will be added to the following pairs on our spot exchange service. There are no changes to the response for the current API endpoints.Data for the new pairs can be acquired using the following parameters. With the addition of a new crypto asset, we will revise the content of the Information Memorandum and Pre-Contract Document as listed in the URL below. https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/ Updated on : Tuesday, April 26, 2022 (JST) Notable areas that will be updated We will start accepting applications for Enjin Coin (ENJ) for "Lending for Interest" as well.The application start date is scheduled to be the same as the launch date. "Lending for Interest" is a service that allows customers to participate in a loan agreement with bitbank and receive crypto assets at a maximum annual rate of 3%. When the year-long contract expires, bitbank will return the crypto assets lent by the participant along with interest. Service introduction for Lending for InterestService page on bitbank.cc: Lending for InterestFor further details please check the following pages: Service Agreement / Trading Rules Celebrating the listing of Enjin Coin (ENJ), bitbank will also launch the "Zero Trading Fee Campaign" for ENJ/JPY and ENJ/BTC. Start date : the same as the launch dateEnd date : 09:59 AM, May 25, 2022 (JST) ※1 Maker order : Orders that are placed on the order book which adds liquidity.※2 Taker order : Orders that are placed to execute an existing order on the book which removes liquidity.※3 The usual pairs will be traded based on our usual fees; Maker orders: -0.02%/ Taker orders: +0.12%※4 The campaign may end before the designated end date. A notice will be announced 2 weeks prior to that date. Thank you for your continued support.
【臨時メンテナンス】GMOあおぞらネット銀行への入金一時停止のお知らせ /【Temporary Maintenance】Notice of temporary suspension of deposits to GMO Aozora Net Bank
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、臨時メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 メンテナンス時間: 2022年4月23日（土）21:50 ～ 2022年4月24日（日）12:00 GMOあおぞらネット銀行 メンテナンス情報 Thank you for using bitbank. We will be temporarily suspending deposits of Japanese Yen due to the system maintenance at GMO Aozora Net Bank. ScheduleFrom 21:50 Saturday 23 April to 12:00 Sunday 24 April (JST) Suspended ServiceDeposits of Japanese Yen to GMO Aozora Net Bank Reason for SuspensionTemporary Maintenance at GMO Aozora Net Bank Thank you for your cooperation.
iOSアプリ一部OSのサポート終了について / iOS App, End of Support for some OS
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクは機能拡張とセキュリティ強化を目的として一部のiOSのサポートを終了させていただくことになりました。 終了日: 2022年4月中旬ごろ(予定) 現在サポートOSiOS 10.0 以上 4月中旬以降のサポートOSiOS 13.0 以上 現在、iOS 10/11/12 いずれかの環境でビットバンクをご利用の方につきましては、iOS13以上へのアップデートをお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. bitbank will be ending support for some iOS in order to expand functionality and enhance security. End Date: Around Mid-April, 2022 (Tentative) Currently Supported OSiOS 10.0 or later Supported OS after Mid-ApriliOS 13.0 or later If you are currently using bitbank app on iOS 10/11/12, please update it to iOS 13 or later. Thank you for your continued support.
販売所でのメイカー（MKR）、ボバネットワーク（BOBA）取扱い開始のお知らせ / Maker (MKR) and BOBA Network (BOBA) are now Available on "Buy & Sell Crypto”
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクは2022年4月7日（木）に、販売所にて新たにメイカー（MKR）、ボバネットワーク（BOBA）の取扱いを開始しましたことをお知らせします。 ・取扱開始銘柄：メイカー（MKR）、ボバネットワーク（BOBA）・取扱通貨ペアおよび注文単位： 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. bitbank is pleased to announce that Maker (MKR) and BOBA Network (BOBA) have been newly released on "Buy & Sell Crypto” on Thursday, April 7, 2022 Japan Standard Time (JST).”Buy & Sell Crypto" is an OTC (Over-the-Counter) service where users can trade assets directly with bitbank at desirable prices. ・Available Crypto Assets：Maker (MKR), BOBA Network (BOBA)・Currency Pairs and Order Volume： Thank you for your continued support.
「18歳からできる！暗号資産デビュー応援キャンペーン」がスタート
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2022年4月1日より、成年年齢を18歳に引き下げること等を内容とする「民法の一部を改正する法律」が施行されることに伴い、当社サービスにおいても、満18歳以上の方がビットバンク口座を開設できるようになりました。 この施行により、新たに暗号資産取引をはじめる方々への応援の気持ちを込めて、2022年4月6日(水)〜2022年5月9日(月)11時59分まで、「暗号資産デビュー応援キャンペーン」を実施いたします。 [キャンペーン概要]キャンペーン期間中に、新規でビットバンク口座を開設したうえ、日本円30,000円以上入金していただいたお客様から抽選で100名様に現金2,000円をプレゼントいたします [キャンペーン期間]2022年4月6日（水） ～ 2022年5月9日（月）11時59分 [プレゼント内容]抽選で2,000円 x 100名様 [キャンペーン詳細・参加方法]https://bitbank.cc/campaign/newlife2022spring [発表方法]当選者にはメールにてお知らせします [注意事項]・キャンペーン期間中のご入金が対象となります。入金元銀行によっては、入金確認までにお時間がかかる場合がございますので、余裕を持ってご応募いただきますようお願いいたします。・プレゼントの入金は、ビットバンクのお客様口座へ反映されます。ビットバンク以外の口座への入金はいたしかねますのでご了承ください。・プレゼントの入金処理時に口座をご解約されているお客様におかれましては、入金の対象となりません。・抽選に関してのお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。・プレゼントを受け取る権利の第三者への譲渡、換金等はできません。・本キャンペーンは、予告なく延長、変更または終了する場合がございます。 [成年年齢引下げに関する情報について]法務省より成年年齢引下げに関する情報が公開されておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。 ・成年年齢引下げ特設ウェブサイト「大人への道しるべ」・動画「１分でわかる成年年齢引下げ」・成年年齢引下げに関するパンフレット・成年年齢引下げに向けた高校生向けリーフレット「18歳を迎える君へ」 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
手数料無料キャンペーン終了に伴うシステムメンテナンスのお知らせ / Notice of System Maintenance due to the End of "Zero Trading Fee Campaign"
*English version is below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2022年4月13日（水）10:00~12:30に、BOBA/JPY、BOBA/BTC取引手数料無料キャンペーン終了に伴うシステムメンテナンスの実施を予定しております。この時間帯は、すべての機能をご利用いただくことができません。メンテナンスの終了は予定時刻に対して前後する可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 開始予定日時：2022年4月13日（水）10:00終了予定日時：2022年4月13日（水）12:30 ※予定よりも早くメンテナンスが完了した場合、終了予定時刻を待たずサービスを再開いたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We are scheduling the system maintenance from 10:00~12:30, Wednesday, April 13, 2022 Japan Standard Time (JST), due to the end of our "Zero Trading Fee Campaign" for BOBA/JPY, BOBA/BTC.All trading and non-trading functions will be unavailable during this period. The ending of the maintenance may change depending on the proceedings. We ask for your full understanding and cooperation. Scheduled Start Time: 10:00, Wednesday, April 13, 2022 JSTScheduled End Time: 12:30, Wednesday, April 13, 2022 JST ※In case the scheduled maintenance finishes earlier than expected, our services will be resumed before the scheduled end time. Thank you for your understanding and continued support.
契約締結前交付書面兼説明書に関する重要なお知らせ 2022/4/7 販売所ペア追加
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 このたび、契約締結前交付書面兼説明書の改訂をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 適用日：2022年4月7日（木） 契約締結前交付書面兼説明書URL: https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation/変更点：取扱暗号資産ペア追加に伴う記載の追加および販売所取引に関する手数料記載の変更・5.取引の内容（販売所取引）表中「取扱通貨ペア」欄にMKR/JPY、BOBA/JPYを追加・8.手数料/2.売買手数料/02.販売所取引「概ね3％の範囲内」を「概ね4％の範囲内」に変更 今後ともビットバンクをよろしくお願いします。
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