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お知らせ
ASTR/JPYの取引再開について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年12月18日（月）17時01分37秒に、ASTR/JPYにおいて無期限サーキットブレイクが発動しました。取引の再開が適当であると判断したため、2023年12月18日（月）17時35分よりASTR/JPYの取引再開を行います。 現在、ASTRの価格が不安定となっております。取引再開後も価格の急変動が発生するおそれがありますので、ご注意ください。
年末年始期間中のサポート対応と入出金等について / Notice of our services during year-end and new year holidays
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 年末年始のスケジュールについてお知らせします。 通常通りご利用いただけます。 サポート営業時間は、平日の10時から19時です。12月29日（金）〜1月3日（水）は休業日となります。 住信SBIネット銀行において、下記の通り臨時メンテナンスが予定されているため、メンテナンス期間中は住信SBIネット銀行宛以外への日本円の即時出金は行われません。12月29日（金）15時以降の住信SBIネット銀行宛以外の日本円出金は、1月4日（木）8時以降に順次出金先口座へ反映されるため、年内の出金をご希望の方は、12月28日（木）14:59までに出金手続きをお済ませください。なお、住信SBIネット銀行宛のご出金は通常通りご利用いただけます。 住信SBIネット銀行：メンテナンス情報 通常通りご利用いただけます。※ 引出額が多額の場合には1月4日（木）より順次手動にて承認させていただく可能性がございますのでご了承ください 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using bitbank. We would like to inform you of our schedule for the year-end and New Year holidays. The service will be available as usual. Support hours are from 10:00 to 19:00 on weekdays.We will be closed from December 29th (Fri) to January 3rd (Wed). If you have forgotten your deposit number, please see below.Rules for Japanese Yen Deposits Deposits and withdrawals of crypto assets will be conducted as usual.Please note that if the withdrawal amount is large, it may be manually approved in sequence from January 4th (Thu). Thank you for your understanding and continued support.
不正アクセスの対策について
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 悪意のある第三者からの不正アクセスによる資産の盗難防止の為、下記4点についてご確認ください。 「12345678」や「password」などの簡易的なものや、自分の生年月日など、第三者に推測されやすいものを設定している場合、セキュリティリスクが高まります。 また、SNSや他の取引所などのサービスと共通のログインパスワードを設定している場合、他のサービスにてパスワードを入手した第三者からのアクセスが可能となってしまいます。 お心あたりのある方はパスワードの確認や再設定をお願いいたします。 パスワードの再設定はこちら bitbank.ccの二段階認証は、ログイン後の設定ページにて確認や設定いただけます。 二段階認証は下記のような二段階認証用スマートフォンアプリを使用します。 資産の引出（出金）の際には登録メール宛に認証用メールが送信されます。 認証用メールにて送金を承認することが可能ですが、それに加え二段階認証を設定することで、設定した端末による認証が必要となり、第三者による不正引出（出金）が困難となります。 GmailやYahooメールなど、メールサービス自体にも、ログインパスワードと二段階認証があります。メールサービス自体に不正アクセスがあると、当社から送信する認証用メールを第三者が閲覧でき、パスワードリセットや引出（出金）の承認が可能となってしまいます。 そのため、当社では確認項目の１と同様にパスワードを使い回さず複雑なものを使用し、メールサービス自体の二段階認証を設定頂くことを強く推奨しております。 それぞれの項目を確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
取引手数料が無料！「アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）取扱開始記念キャンペーン」がスタート
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱開始を記念して、本日より「取引手数料が無料」となる取扱開始記念キャンペーンをスタートいたしました。 キャンペーン開始日：ARB、OP、DAI、KLAY、IMXの取扱開始日と同日キャンペーン終了日：2024年1月11日（木） 午前11時59分 キャンペーン詳細：https://bitbank.cc/campaign/arb-op-dai-klay-imx-listed/ ※1 注文が取引板（気配値）に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板（気配値）に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカーと呼びます。※3 お取引時の注意事項は、上記キャンペーン詳細ページよりご確認ください。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱いを開始しました / Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Dai (DAI), Klaytn (KLAY) and Immutable X (IMX) are now Available
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、本日より新たにアービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱いを開始いたしました。 アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱いに伴い、「暗号資産を貸して増やす」につきましてもARB、OP、DAI、KLAY、IMXの募集を開始いたします。 アービトラムとは、イーサリアムのレイヤー2としてスケーラビリティ問題を軽減させるために開発されたプロジェクトです。ARBは、DAOプロジェクトの運営や意思決定に関わるガバナンス投票に使用することができます。 オプティミズムとは、イーサリアムのレイヤー2としてスケーラビリティ問題を軽減させるために開発されたプロジェクトです。OPは、DAOプロジェクトの運営や意思決定に関わるガバナンス投票に使用することができます。 ダイとは、Maker財団が開発するイーサリアムなどの暗号資産を担保として、ステーブルコインを発行するプロジェクトです。DAIは、1DAI = 1米ドルを目標価格として設定しており、実際に1米ドル付近で価格が推移していることから、ステーブルコインとして決済や送金手段に使用されています。 クレイトンとは、韓国の大手インターネット企業「Kakao」の子会社であるGroundXによって開発された、パブリックおよびプライベートブロックチェーンの特徴を組み合わせたプロジェクトです。KLAYは、エコシステム内での決済や取引手数料の支払い、運営方針に係るガバナンス投票に使用することができます。 イミュータブルエックスとは、NFTの取引に特化したイーサリアムのレイヤー2としてスケーラビリティ問題を軽減させるために開発されたプロジェクトです。IMXはNFTの取引の際の手数料支払い、ステーキング、運営方針に係るガバナンス投票に使用することができます。 アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱いを記念して、ARB/JPY、OP/JPY、DAI/JPY、KLAY/JPY、IMX/JPYの取引手数料無料キャンペーンを開催します。 キャンペーン開始日：ARB、OP、DAI、KLAY、IMXの取扱開始日と同日キャンペーン終了日：2024年1月11日（木） 午前11時59分 キャンペーン詳細：https://bitbank.cc/campaign/arb-op-dai-klay-imx-listed/ ※1 注文が取引板（気配値）に並ぶことにより、結果として市場の流動性を作る取引のことをメイカーと呼びます。※2 注文が取引板（気配値）に並んだ既存の注文で約定することにより、結果として市場から流動性を取り除く取引のことをテイカーと呼びます。※3 通常の取引手数料は、メイカー-0.02%／テイカー+0.12%となります。※4 当社は本キャンペーンをキャンペーン終了日よりも前に終了することができることとします。キャンペーンを事前に終了する場合、終了日の2週間前に告知します。 サービスおよび新規取扱暗号資産に関する詳細は以下のURLをご確認ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. bitbank is pleased to announce that Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Dai (DAI), Klaytn (KLAY) and Immutable X (IMX) have been released on the exchange from today. Along with our release, we will start accepting applications for Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Dai (DAI), Klaytn (KLAY) and Immutable X (IMX) for 'Lending for Interest' as well. Celebrating the listing of Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Dai (DAI), Klaytn (KLAY) and Immutable X (IMX), bitbank will also start a 'Zero Trading Fee Campaign' for ARB/JPY, OP/JPY, DAI/JPY, KLAY/JPY and IMX/JPY. Start date: Same as the listing date of ARB, OP, DAI, KLAY, and IMXEnd date: 11:59 AM, January 11, 2024 (JST) Campaign details: https://bitbank.cc/campaign/arb-op-dai-klay-imx-listed/ ※1 Maker orders: Orders that are placed on the order book, which add liquidity.※2 Taker orders: Orders that are placed to execute existing orders on the order book, which remove liquidity.※3 The normal transaction fees for Maker orders are -0.02% and Taker orders are +0.12%.※4 We reserve the right to terminate this campaign prior to the campaign end date. In that case, we will announce it 2 weeks prior to the end of the campaign. Please find further details regarding our services and new crypto asset from the links below. Thank you for your continued support.
【予告】アービトラム（ARB）、オプティミズム（OP）、ダイ（DAI）、クレイトン（KLAY）、イミュータブルエックス（IMX）の取扱い開始のお知らせ / Launching Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Dai (DAI), Klaytn (KLAY) and Immutable X (IMX)
*English translation below.
ビルドアンドビルド（BNB）のアップデートに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Build N Build (BNB) update, deposits and withdrawals will be suspended
2023年12月08日（金）15:01現在BNBの預入・引出を再開いたしました。 As of 3:01 PM, Friday, December 8, 2023 JSTDeposits and withdrawals of BNB have been resumed. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2023年12月7日（木）頃、ビルドアンドビルド（BNB）のアップデートが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間においてビルドアンドビルド（BNB）の預入・引出を停止いたします。 ビルドアンドビルド（BNB）の預入・引出停止については、以下の期間を予定しております。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。ビルドアンドビルド（BNB）ブロックチェーンの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ビルドアンドビルド（BNB）のアップデート完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Build N Build (BNB) update is scheduled for around Thursday, December 7, 2023 Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of Build N Build (BNB) during the following period. Deposits and withdrawals of Build N Build (BNB) will be suspended as follows. Trading Build N Build (BNB) tokens, as well as trading, depositing and withdrawing other crypto assets, depositing and withdrawing Japanese Yen will not be affected.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Build N Build (BNB) blockchain. After the Build N Build (BNB) update is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
！当社の名を騙る偽メールやフィッシング詐欺にご注意ください！
現在、当社を名乗り「KYC確認・KYC未完了」などの内容にてアカウント情報の入力を促すメールが送付されているのを確認しております。 偽サイトで入力した情報は不正に取得される場合がございますので、お客さま情報の入力等をすることのないようにご注意ください。 当社からこのような案内をご連絡する際やお知らせ等の送信元のメールアドレスは、下記のみとなります。 上記以外の送信元メールアドレスである場合は、当社からのメールではございません。 当社の名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご提供いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306 FAQも併せてご確認お願いします。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
GMOあおぞらネット銀行からの入金一時停止のお知らせ / Due to GMO Aozora Net Bank's maintenance, JPY deposits will be temporarily suspended.
*English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 GMOあおぞらネット銀行において、定期メンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおいても日本円の入金が一部制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 以下の日時において、GMOあおぞらネット銀行へのお振込に関しては、定期メンテナンス終了後の反映となります。お急ぎの方は、住信SBIネット銀行口座へお振込いただきますようお願いいたします。 定期メンテナンス時間: 毎月第2土曜日 21:50～翌日曜日 6:00 GMOあおぞらネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. GMO Aozora Net Bank is scheduled to undergo scheduled maintenance. Please be advised that Japanese Yen deposits to bitbank will be restricted as well. Transfers to GMO Aozora Net Bank will be reflected after the scheduled maintenance is completed on the following dates and times. If you are in a hurry, please transfer funds to SBI Sumishin Net Bank account. Every 2nd Saturday of the month from 21:50 to the following Sunday at 6:00 AM (JST) GMO Aozora Net Bank : Maintenance Information Thank you for your cooperation.
「暗号資産を貸して増やす」12月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率5％※の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 ※年率は、募集月ごとに0.1％から5.0％までの範囲において当社が決定します。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
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