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お知らせ
！当社を騙る偽サイト並びにInstagram上のなりすましアカウントにご注意ください！
現在、検索サイトで当社社名を検索した際に偽サイト、並びに弊社公式Instagramを装ったなりすましアカウントを確認しております。 お客様の個人情報や資産を不正に取得される可能性がございますので、偽サイトへのアクセス回避、なりすましアカウントのブロックおよび送られたダイレクトメッセージには十分にご注意ください。 当社Webサイト及び公式Instagramのアカウントは以下となります。 公式Webサイト ※上記URLを事前に「お気に入りページ」や「ブックマーク」をしておく事で偽サイトへのアクセスを防ぐことが出来ますので是非ご活用ください。 ビットバンク公式Instagram Instagram以外において当社公式SNSアカウントは以下の通りです。公式SNSアカウント（2024年3月8日現在） bitbankの名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご報告いただいた情報は詐欺サイトやアカウントを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306
【再開済】アバランチ（AVAX）のアップデートに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Avalanche (AVAX) update, deposits and withdrawals will be suspended
2024年3月7日（木）15:01現在アバランチ（AVAX）の預入・引出を再開いたしました。 As of 3:01 PM, Thursday, March 7, 2024 JSTDeposits and withdrawals of Avalanche (AVAX) have been resumed. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2024年3月7日（木）頃、アバランチ（AVAX）のアップデートが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間において以下の対象暗号資産の預入・引出を停止いたします。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。アバランチ（AVAX）のアップデートの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 アバランチ（AVAX）のアップデート完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Avalanche (AVAX) update is scheduled for around Thursday, March 7, 2024 Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of the following eligible crypto assets during the following period. You can continue to trade crypto assets subject to suspension. You can trade, deposit, and withdraw other crypto assets as well as deposit and withdraw Japanese Yen as usual.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Avalanche (AVAX) update. After the Avalanche (AVAX) update is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
即時に審査完了！「サクッと本人確認」提供開始
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、従来の顔や本人確認書類の撮影による本人確認に加え、公的個人認証サービスを導入し、マイナンバーカードまたは運転免許証にお持ちのスマホをかざすだけで、その場で本人確認の審査が即時に完了できる「サクッと本人確認」の提供を開始いたしました。 「サクッと本人確認」を利用することで、マイナンバーカードまたは運転免許証にお持ちのスマホをかざすだけで本人確認が可能となり、本人確認書類等の撮影・画像アップロードが不要になります。 これまで本人確認の審査完了は申請日の翌日以降になっておりましたが、「サクッと本人確認」を利用する場合、審査が即時に完了しますので、すぐにビットバンクのすべてサービスをご利用いただけます。 「サクッと本人確認」の詳しい利用手順はこちらのページをご確認ください。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/900000204786 ※注意事項・「サクッと本人確認」を利用するには、ビットバンク公式スマホアプリが必要です。・ご利用のスマホによってICチップの読み取りに対応されない可能性があります。また、申請内容に応じて数日の審査時間をいただく場合があります。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
純金製ビットコインが当たる！「ビットコイン1,000万円突破記念キャンペーン」を開始
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2024年3月5日にとうとうビットコインが1,000万円を突破しました！今までビットコインは1,000万円を越えることはあるのか無いのか様々な予測などがあらゆるメディアやSNS等で行われていましたが、結果ビットコインが1,000万円を越えました！これから3月5日はビットコインが大台に乗った日として語り継がれていくでしょう♪ビットバンクでは、これを記念し、本日より純金製ビットコインが当たる「ビットコイン1,000万円突破記念キャンペーン」をX（旧Twitter）で開催いたします。 Xキャンペーン[Xフォロー＆いいねとリポストで純金製ビットコインが当たる]キャンペーン期間中に、当社公式Xアカウントをフォローしていただき、「ビットコイン1,000万円突破記念キャンペーン」投稿のいいね&リポストいただいたお客様の中から抽選で1名様にビットバンクオリジナル純金製ビットコインをプレゼントいたします！ [当社公式Twitterアカウント]https://twitter.com/bitbank_inc [キャンペーン期間]キャンペーン投稿日 〜 3月12日（火）11時59分 [プレゼント内容]ビットバンクオリジナル純金製ビットコイン x 1名様 [発表方法]抽選結果の発表は、当選者様へのXダイレクトメッセージで行います ※注意事項・当選者の方にはキャンペーン終了後4月中を目安に、DMにてご連絡させていただきます。・抽選時にビットバンクアカウントのフォローを解除されている場合は抽選の対象となりませんので、ご注意ください。・当選連絡を受け取れなかった場合や、期限内にご返信頂けなかった場合、当選は無効とさせていただきます。・当選の連絡からご返信いただくまでの期限は7日間とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。・抽選に関してのお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。・プレゼントを受け取る権利の第三者への譲渡、換金、第三者への譲渡等はできません。・本キャンペーンは、予告なく延長、変更または終了する場合がございます。・本キャンペーンはビットバンク株式会社が独自で実施しております。 これからもビットバンクをよろしくお願いします。
【大口トレーダー向け！】ビットバンクVIPプログラムのご案内
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 ビットバンクでは、大口トレーダー向けの優遇プログラム「ビットバンクVIPプログラム」を提供しております。 「ビットバンクVIPプログラム」では一定取引量以上のお客様を対象として、手数料の優遇や専用窓口の開設など、様々な優遇内容を用意しております。 https://bitbank.cc/special/vip-program 「ビットバンクVIPプログラム」へのお申し込み方法サービス紹介ページにある申し込みフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。詳細な手続きについて担当者より追ってご連絡します。VIPプログラムが適用されない場合もございますので、予めご了承ください。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
【復旧済】アスター（ASTR）の預入・引出の一時停止に関するお知らせ
2024年3月5日（火） 15:00現在 2024年3月2日 18:00頃より、アスター（ASTR）のネットワークが不安定な状態だったため、預入・引出を一時停止しておりましたが、再開いたしましたのでお知らせします。現在、通常通りご利用いただけます。 発生期間： 2024年3月2日 18:00頃 ~ 2024年3月5日 15:00頃 この度はご不便、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 現在、以下の暗号資産のネットワークが不安定な状態にあるため、当該暗号資産の預入・引出を一時停止しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。なお、上記暗号資産の預入・引出を除くビットバンク取引所、販売所全ての機能は、通常通りご利用可能です。
【再開済】クレイトン（KLAY）のアップデートに伴う預入・引出の一部停止に関するお知らせ / Due to the planned Klay (KLAY) update, deposits and withdrawals will be suspended
2024年3月4日（月）15:12現在クレイトン（KLAY）の預入・引出を再開いたしました。 As of 3:12 PM, Monday, March 4, 2024 JSTDeposits and withdrawals of Klay (KLAY) have been resumed. *English translation below. いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 2024年3月4日（月）頃、クレイトン（KLAY）のアップデートが予定されております。これに伴い、当社は下記の期間において以下の対象暗号資産の預入・引出を停止いたします。 停止対象暗号資産の売買およびその他の暗号資産の売買、預入、引出ならびに日本円の入出金は通常どおりご利用いただけます。クレイトン（KLAY）のアップデートの状況により、停止日時および再開日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 クレイトン（KLAY）のアップデート完了後、当社にて十分な安定稼働を確認した上で、預入・引出を再開いたします。再開時にはブログにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。 Thank you for using the services of bitbank. The Klay (KLAY) update is scheduled for around Monday, March 4, 2024 Japan Standard Time (JST). Accordingly, bitbank will be suspending the deposits and withdrawals of the following eligible crypto assets during the following period. You can continue to trade crypto assets subject to suspension. You can trade, deposit, and withdraw other crypto assets as well as deposit and withdraw Japanese Yen as usual.Please note that the suspension date and resumption date may change depending on the status of the Klay (KLAY) update. After the Klay (KLAY) update is completed, we will resume deposits and withdrawals after confirming that operations are stable. Please note that we will announce when these services become operational on our blog. Thank you for your continued support.
銀行のメンテナンスによる日本円の入金と即時出金の一時停止のお知らせ
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 住信SBIネット銀行、並びにGMOあおぞらネット銀行において、以下の時間帯にメンテナンスが予定されています。これに伴い、ビットバンクにおける日本円の入出金が制限を受けますので、あらかじめご注意ください。 住信SBIネット銀行：3月9日(土)23:30 〜 3月10日(日) 6:00GMOあおぞらネット銀行：3月9日(土)21:30 〜 3月10日(日) 6:00 メンテナンス期間中の各銀行への日本円お振込に関しては、各銀行のメンテナンス終了後の反映となります。なお、住信SBIネット銀行のメンテナンス期間中において、日本円の即時出金は行われず、メンテナンス終了後に順次出金先口座へ反映されます。 住信SBIネット銀行 : メンテナンス情報GMOあおぞらネット銀行 : メンテナンス情報 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
！当社従業員を騙った詐欺にご注意ください！
現在、ビットバンクの従業員と名乗りLINEで名刺画像を送信するなどの手口で、不正に口座開設や取引を持ちかける詐欺事案を確認しております。 また、当社従業員を名乗る人物の画像を当社オフィス画像と合成し同画像を送付することで信用させるといった手口も確認しております。 当社従業員から、お客様へ直接LINEの友だち登録申請や名刺、従業員の画像の送信を行うことは一切ございません。そのような勧誘行為を受けた場合は速やかに当社サポートへご連絡いただけますと幸いです。 お問い合わせフォームhttps://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new FAQも併せてご確認お願いします。https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
「暗号資産を貸して増やす」3月期の募集受付中！
いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。 「暗号資産を貸して増やす」とは、ビットバンクとお客様が暗号資産の消費貸借契約を締結し、最大年率5％※の暗号資産を1年後に受け取ることができるサービスです。1年後の期間満了日を迎えると、募集月にお客様が貸し出した暗号資産に、当社所定の利用料を加算してお返しいたします。 ※年率は、募集月ごとに0.1％から5.0％までの範囲において当社が決定します。 なお、お客様のご申請が当社既定の上限数量に達した場合、募集期間が終了する前に締め切ることがございます。 サービス紹介ページ: 暗号資産を貸して増やすサービスページ: bitbank.ccアカウント画面より「暗号資産を貸して増やす」サービスの詳細は、「暗号資産を貸して増やす」の利用規約および取引ルール をご確認ください。 「暗号資産を貸して増やす」に関する当社とお客様との個別契約は、お客様から当社に対する、貸借暗号資産の引渡しの時点で成立します。その時点以降、お客様のご都合による中途解約は原則としてできません。当社が、やむを得ないと認めた場合は中途解約を行うことができますが、この場合、お客様に対する利用料のお支払いは行われず、また、お客様から当社所定の解約手数料をお支払いいただきます。 今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。
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