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契約締結前交付書面兼説明書に関する重要なお知らせ

契約締結前交付書面兼説明書に関する重要なお知らせ

2026/08/17お知らせ

いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。

このたび、契約締結前交付書面兼説明書の内容を改訂いたします。
お手数ではございますが、下記の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

適用日

2026年8月24日（月）

主な変更点

契約締結前交付書面兼説明書URL： https://bitbank.cc/doc/prior-confirmation

項目

「11. 利用者財産の安全管理」における「2.その他の安全管理方法」

変更内容

変更前	変更後
2. その他の安全管理方法コールドウォレットの構成 1. 複数人が個別に保管する秘密鍵 2. 署名用のオフラインコンピュータ（通信可能なチップは破壊済、記録媒体は一切含まれない） 3. 当社独自開発の専用OS（DVD-ROMブート用） 4. トランザクション移動用専用物理デバイス　ホットウォレットの顧客資産の割合について　当社のホットウォレットには顧客資産は含めず、自己資産のみとなっております。	当社では、お客様の暗号資産を保護するため、主に以下のような安全管理措置を講じています。 1. 秘密鍵および署名処理について、ネットワークから隔離された環境、専用機器、複数の管理手続等を組み合わせた多層的な保護を実施 2. 暗号資産の種類に応じて、マルチシグその他の適切なセキュリティ方式を採用 3. 入出庫および残高の状況を継続的に監視し、異常を検知した場合には速やかに対応する体制を整備 4. 重要な作業について、権限管理、作業記録の保存、定期的な確認を実施 5. 障害その他の不測の事態に備え、業務継続のための代替手段を整備

変更前

変更後

2. その他の安全管理方法
コールドウォレットの構成
1. 複数人が個別に保管する秘密鍵
2. 署名用のオフラインコンピュータ（通信可能なチップは破壊済、記録媒体は一切含まれない）
3. 当社独自開発の専用OS（DVD-ROMブート用）
4. トランザクション移動用専用物理デバイス
　ホットウォレットの顧客資産の割合について
　当社のホットウォレットには顧客資産は含めず、自己資産のみとなっております。

当社では、お客様の暗号資産を保護するため、主に以下のような安全管理措置を講じています。
1. 秘密鍵および署名処理について、ネットワークから隔離された環境、専用機器、複数の管理手続等を組み合わせた多層的な保護を実施
2. 暗号資産の種類に応じて、マルチシグその他の適切なセキュリティ方式を採用
3. 入出庫および残高の状況を継続的に監視し、異常を検知した場合には速やかに対応する体制を整備
4. 重要な作業について、権限管理、作業記録の保存、定期的な確認を実施
5. 障害その他の不測の事態に備え、業務継続のための代替手段を整備

お客様におかれましては、内容をご確認のうえ、引き続き当社サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

今後ともビットバンクをよろしくお願いいたします。