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ビットバンクは 2024年 オリコン顧客満足度®ランキング「暗号資産取引所 現物取引」において、総合第1位を獲得いたしました。
2024/06/10

いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。

ビットバンク株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:廣末紀之)は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区、代表取締役社長:小池 恒、以下「オリコン」)が 2024 年 4 月 1 日(月)に発表した「2024年 オリコン顧客満足度®ランキング 暗号資産取引所 現物取引」において、総合 1 位を獲得いたしました。

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このたび当社はオリコンより発表されました「2024年 オリコン顧客満足度®調査 暗号資産取引所 現物取引」において総合第 1 位を獲得し、暗号資産総合No.1 となりました。

当社は、お客様により良い取引環境を提供するために取扱銘柄数の拡充や日本円の即時出金の対応、口座開設時に本人確認の審査が即時に完了できる「サクッと本人確認」など様々な取り組みをおこなっております。当社のこだわりとして、オーダーブック(*) による取引をメインに提供しており、全ての取扱銘柄が現物の板取引に対応しております。

今回いただきました評価を励みに、より快適な取引環境への取り組みをおこない、お客様に安心して利用できる最適なサービスの提供をしてまいります。今後ともビットバンクをよろしくお願いします。

*いわゆる板取引で、顧客同士のマッチング取引。顧客同士のマッチングであるため、基本的には最も価格透明性が高く、顧客にとって有利な条件で取引が可能。

「2024年 オリコン顧客満足度®調査 暗号資産取引所 現物取引」の調査概要

  • 調査主体:株式会社oricon ME
  • 調査方法:インターネット調査
  • サンプル数:6,216人
  • 調査企業数:15社
  • 定義:以下すべての条件を満たす企業
    1)暗号資産交換業者として金融庁に登録されている
    2)暗号資産の現物取引サービスを行っている
    3)ビットコインと日本円の取引(BTC/JPY)に対応している
    4)金融商品の取引を主目的とするサービスを展開している
  • 調査期間:2023/11/29~2023/12/13、2022/11/09~2022/11/16、2021/11/05~2021/11/12
  • 調査対象者 性別:指定なし 年齢:20~69歳 地域:全国 条件:過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている人
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金融庁のホームページに記載された暗号資産交換業者が取り扱う暗号資産(仮想通貨)は、当該暗号資産交換業者の説明に基づき、 資金決済法上の定義に該当することを確認したものにすぎません。金融庁・財務局が、これらの暗号資産(仮想通貨)の価値を保証したり、推奨するものではありません。暗号資産(仮想通貨)は、必ずしも裏付けとなる資産を持つものではありません。暗号資産(仮想通貨)の取引を行う際には、以下の注意点にご留意ください。

暗号資産(仮想通貨)を利用する際の注意点

暗号資産(仮想通貨)は、日本円やドルなどのように国がその価値を保証している「法定通貨」ではありません。インターネット上でやりとりされる電子データです。暗号資産(仮想通貨)は、価格が変動することがあります。暗号資産(仮想通貨)の価格が急落したり、突然無価値になってしまうなど、損をする可能性があります。 暗号資産交換業者は金融庁・財務局への登録が必要です。当社は登録した暗号資産交換業者です。暗号資産(仮想通貨)の取引を行う場合、事業者から説明を受け、取引内容をよく理解し、ご自身の判断で行ってください。暗号資産(仮想通貨)や詐欺的なコインに関する相談が増えています。暗号資産(仮想通貨)を利用したり、暗号資産交換業の導入に便乗したりする詐欺や悪質商法に御注意ください。

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