ご本人様確認書類の審査の遅れについて

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いつもbitbankをご利用いただきありがとうございます。

現在、bitbankにおける口座開設者数が10倍に急増しており、お客様にご提出いただいておりますご本人様確認書類の審査に遅れが生じております。

郵送確認およびbitbankのご利用をお待ちのお客様におかれましては大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。書類の提出から数営業日中の審査を行わせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

内部体制の整備を含め、全社一丸となりお客様の体験向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

その他ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともbitbankをどうぞよろしくお願い致します。

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事業拡大の為、bitbankでは全職種の採用を積極的に行っております!気軽にお問い合わせください!