昨日2018年7月30日18:30頃、弊社のオペレーションミスにより、一部のお客様へテストメールが誤送信されてしまいました。
お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
なお、本件に関して、お客様の個人情報は外部へ一切流出しておりませんのでご安心下さい。ビットバンク社内において発生した事象となります。
以下、送付されたメールの内容と発生原因を報告させていただきます。
送付されたメールの内容
件名
【ほげほげ】ふがふが
内容
Dear Friend,
We are pleased to inform you that you have been accepted at Hogwarts School of Witchcraft and Wizardry. Please find enclosed a list of all necessary books and equipment. Term begins on September 1. We await your owl by no later than July 31.
Yours sincerely,
Minerva McGonagall
Deputy Headmistress
発生原因
メールシステムの更新に向けてプログラム動作テストをしている最中に、ロジックエラーにより誤ってお客様に対してテストメールを送信してしまいました。
なお、本件に関して、お客様の個人情報は外部へ一切流出しておりませんのでご安心下さい。
お客様におかれましては、本件についてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。