いつもbitbankをご利用いただきありがとうございます。
年内は12月28日（木）まで、年始は1月4日（木）より営業いたします。
（12月29日（金）～ 1月3日（水）は休業とさせていただきます）
サポート窓口休業期間
12月29日（金）～ 1月3日（水）
休業内容
- お問い合わせに対する回答
- 日本円入金確認、及びID忘れの入金反映
- 日本円出金手続き
- 本人確認の承認および郵送の手続き
- アカウントに関わる手続き
入金
通常通り行わせて頂きます。
ただし、入金番号忘れの入金は1月4日（木）以降の対応となります。
入金番号忘れとは
出金
12月28日（木）15:00以降の出金申請につきましては、1月4日（木）より順次対応致します。
年末年始期間前の最終出金手続きは、12月28日（木）15:00までとなります。事前に出金を申請頂ますよう、お願い申し上げます。
仮想通貨の預入・引出
通常通り行わせて頂きます。
※多額の引出に関しては1月4日（木）より手動承認の可能性がございますのでご了承ください
今後ともビットバンクを何卒宜しくお願い致します。
